رادار الذكاء الاصطناعي: البرازيل تواجه نقصًا في 500 ألف متخصص مع إحداث الشركات ثورة في عملياتها باستخدام الذكاء الاصطناعي

الأرقام مثيرة للقلق وتكشف عن مفارقة برازيلية لاحظتها لسنوات: في حين يتسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي في العديد من قطاعات الاقتصاد، فإننا نواجه عجزًا خطيرًا في المهنيين المؤهلين لقيادة هذا التحول. وبحسب بيانات كشف عنها مسؤولون تنفيذيون من مايكروسوفت وجوجل، يوجد في البرازيل حاليا 500 ألف وظيفة شاغرة في قطاع التكنولوجيا لا يمكن شغلها.

وهذه ليست مشكلة منفردة، بل هي مشكلة هيكلية تؤثر على كل شيء بدءاً من الشركات الناشئة وحتى الشركات العملاقة مثل إيتاو، ونوبانك، وآي فود. والنتيجة واضحة: نحن نواجه خطر التخلف عن الركب في السباق العالمي نحو الابتكار التكنولوجي.

نقص المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي في البرازيل

خلال مؤتمر البرازيل، وهو فعالية نظمها طلاب من هارفارد ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، أطلقت تانيا كونستانتينو، الرئيسة التنفيذية لشركة مايكروسوفت في البرازيل، تحذيرًا ينبغي أن يُلهم منظومة الابتكار بأكملها: "ستتغير المهن، ولن تختفي. إذا لم تكن لدينا القدرة على تحويل الناس ليتمكنوا من الاستمتاع بهذه الوظائف، فستكون لدينا وظائف شاغرة".

وقد استكمل فابيو كويلو، رئيس جوجل في البرازيل، هذا الرأي بمقارنة أعداد البرازيل مع الولايات المتحدة والصين، اللتين تنتجان أعداداً أكبر نسبياً من العلماء والرياضيين. والخلاصة التي لا شك فيها هي أننا بحاجة إلى "خطة دولة" لتدريب هؤلاء المهنيين.

هذا موضوع يؤثر عليّ بشدة. في عملي مع أنظمة الابتكار، رأيت كيف أن نقص المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي يمثل عائقًا حقيقيًا أمام تطور الشركات الناشئة والتحول الرقمي للشركات التقليدية.

الثورة الصامتة للذكاء الاصطناعي في قطاع الخدمات اللوجستية البرازيلي

وبينما نناقش تدريب المهنيين الجدد، فإن الذكاء الاصطناعي يعمل بالفعل على تحويل قطاعات حيوية في الاقتصاد البرازيلي. وفق تقرير من فالور إيكونوميكويستثمر مزودو الخدمات اللوجستية بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي، مقتنعين بأن الوصول إلى المعلومات الدقيقة في الوقت الفعلي سيكون بمثابة الميزة التنافسية في المستقبل.

وتعمل شركات مثل Log-In Logística Integrada على تطوير منصات الذكاء الاصطناعي التي من شأنها توسيع نطاق وصول العملاء إلى المعلومات حول الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تمكين المراقبة الدقيقة لضمان الكفاءة التشغيلية. تنفذ شركة Jadlog مشروع الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات النقل الخاصة بها، مستوحى من المبادرات الأوروبية.

النتيجة؟ ومن المتوقع أن يتم خفض التكلفة لكل كيلو وكيلومتر من الحزمة المنقولة من 10% إلى 20%. في شركة BBM Logística، التي تخطط لإجراء 25 مليون عملية تسليم هذا العام، يتم تنفيذ الذكاء الاصطناعي تدريجياً، مع احتمال مراقبة 80% من عمليات الشركة على مدى السنوات الثلاث المقبلة.

وتظهر هذه الحالات الملموسة أن الذكاء الاصطناعي ليس وعدًا بعيدًا، بل هو حقيقة تعمل بالفعل على تحويل القدرة التنافسية للشركات البرازيلية.

التعليم: مجال خصب لتطبيقات الذكاء الاصطناعي

وفي القطاع التعليمي، هناك تقدم كبير أيضاً. وفقًا للبحث الذي تم إجراؤه مع أكثر من 13 ألف معلم برازيلييسمح استخدام الذكاء الاصطناعي بتقليص الوقت المطلوب لإنشاء التقييمات بما يصل إلى 85%.

لقد أدى إدخال أدوات الذكاء الاصطناعي، المدعومة بالمحتوى الذي يقدمه المعلمون أنفسهم، إلى تحسين كفاءة روتين المعلمين بشكل كبير. وهذا لا يسمح بإنشاء خطط درس أكثر تفصيلاً فحسب، بل يحسن أيضًا التفاعل مع الطلاب.

ومن الأمثلة الملموسة على ذلك منصة Maieutics، التي أنتجت بالفعل أكثر من 100 ألف سؤال تقييمي، مما أثر على حياة أكثر من مليون طالب. تُظهر هذه الحالة الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في التعليم وكيف يمكننا استخدام التكنولوجيا لتعزيز العمل البشري، وليس استبداله.

الديناميكيات الجديدة لسوق العمل

وتكشف أخبار الساعات الأربع والعشرين الماضية أيضًا عن تحول جوهري في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع التوظيف وإدارة الموارد البشرية. لقد نفذ الرئيس التنفيذي لشركة Shopify توبياس لوتكي سياسة مبتكرة:لا يتم التوظيف إلا إذا لم تتمكن الذكاء الاصطناعي من القيام بالمهمة.

ويهدف هذا النهج إلى ضمان تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي قبل إضافة موارد بشرية جديدة، مما يعكس حقبة جديدة في إدارة الأعمال التي تعطي الأولوية للتكنولوجيا في العمليات. وعلاوة على ذلك، فإن دمج كفاءة الذكاء الاصطناعي سيكون أيضًا معيارًا في تقييمات الأداء.

ونحن نواجه، بالتالي، تحولاً عميقاً في سوق العمل، حيث أصبحت القدرة على العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي ليس فقط عاملاً مميزاً، بل شرطاً أساسياً لقابلية التوظيف.

تحديات الطاقة في ظل التوسع في الذكاء الاصطناعي

ومن بين الجوانب الحاسمة الأخرى التي سلطت الأخبار الضوء عليها هو التأثير البيئي لتوسع الذكاء الاصطناعي. وفقا لـ Estadãoإن السباق لتطوير الذكاء الاصطناعي مدفوع بشرائح السيليكون الصغيرة التي تسمى وحدات معالجة الرسومات (GPUs)، والتي يتم دمجها في أجهزة الكمبيوتر العملاقة الجديدة في مراكز البيانات في جميع أنحاء العالم.

ويثير الطلب المتزايد على الكهرباء لتشغيل هذه المراكز المخاوف بشأن الاستدامة. على سبيل المثال، تخطط شركة OpenAI لبناء مرافق تستهلك كهرباء أكثر من 3 ملايين منزل. وهذا يشكل تحديًا كبيرًا يتعين علينا معالجته لضمان استدامة توسع الذكاء الاصطناعي على المدى الطويل.

الإبداع والذكاء الاصطناعي: آفاق جديدة

وفي مجال الإبداع، أعلن موقع يوتيوب عن أداة الذكاء الاصطناعي الذي يسمح بإنشاء مسارات موسيقية مخصصة، مما يعد بتغيير الطريقة التي ينتج بها المبدعون الموسيقى التصويرية لمقاطع الفيديو الخاصة بهم.

تم دمج هذا التطور لـ Dream Tracks في Music Assistant ويسمح للمبدعين بتحديد النمط الموسيقي والأدوات الموسيقية المطلوبة التي سيتم تضمينها في الأغنية، مما يخفف العبء المتعلق بحقوق النشر.

بصورة مماثلة، أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسومات من الصور تعمل على تحويل الإمكانيات الإبداعية من خلال السماح للمستخدمين بتحديد الأنماط الفنية المرغوبة وتخصيص إبداعاتهم.

وتظهر هذه الابتكارات كيف تعمل الذكاء الاصطناعي على إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الإبداع الفني، وهو موضوع كنت أدافع عنه دائمًا في محاضراتي حول مستقبل العمل والتقاطع بين التكنولوجيا والإبداع.

الصيانة التنبؤية: الذكاء الاصطناعي الصناعي

وفي القطاع الصناعي، الذكاء الاصطناعي يجعل الصيانة التنبؤية أكثر سهولة، مما يساعد الشركات على تجنب الفشل قبل حدوثه. يتيح تطبيق الذكاء الاصطناعي إمكانية التنبؤ بالمشاكل مسبقًا، مما يوفر الوقت والمال.

تعتمد الشركات هذه التقنية لتحسين عملياتها، وتقليل وقت تعطل المعدات وإدارة روتين الصيانة الخاصة بها بكفاءة أكبر. تتمتع الذكاء الاصطناعي بإمكانات كبيرة في القطاع الصناعي، حيث يبرز كحل أساسي لتحسين الإنتاجية.

مخاطر الذكاء الاصطناعي للواجهات

وأخيرا تحذير مهم: تم اتهام مؤسس شركة ناشئة بخداع المستثمرين من خلال الادعاء بأن تطبيق التسوق يستخدم الذكاء الاصطناعي، في حين أنه في الواقع مدعوم من قبل عمال بشريين في مركز الاتصال.

وتثير هذه القضية مخاوف بشأن مصداقية الشركات الناشئة التي تروج لنفسها على أنها تعتمد على الذكاء الاصطناعي، فضلاً عن تحويل الاستثمار بعيدًا عن المبادرات المشروعة في هذا القطاع. وتسلط هذه القضية الضوء على أهمية الشفافية والمصداقية في استخدام التكنولوجيا لجمع الأموال.

من خلال تجربتي في مجال تسريع الشركات الناشئة، أؤكد دائمًا على أهمية الصدق في التواصل مع المستثمرين والعملاء. إن بناء الأعمال التجارية على أسس خاطئة ليس أمراً غير أخلاقي فحسب، بل إنه غير مستدام على المدى الطويل.

ماذا تفعل في هذا السيناريو؟

ترسم أخبار الـ24 ساعة الماضية صورة معقدة ومليئة بالتحديات. ومن ناحية أخرى، نشهد تقدماً كبيراً في تطبيق الذكاء الاصطناعي في مختلف قطاعات الاقتصاد البرازيلي. ومن ناحية أخرى، نواجه نقصًا خطيرًا في المتخصصين المؤهلين والتحديات الهيكلية التي يتعين التغلب عليها.

وكما زعمت في محاضراتي وجلسات الإرشاد، فإننا بحاجة إلى نهج متكامل يتضمن:

• التدريب السريع للمهنيين:تحتاج الجامعات والشركات والحكومة إلى العمل معًا لتطوير برامج تدريبية في مجال الذكاء الاصطناعي تكون متاحة وفعالة.
• الاستثمار في البحث والتطوير:نحن بحاجة إلى تشجيع إنشاء تقنيات الذكاء الاصطناعي المحلية، مما يقلل من اعتمادنا على الحلول الأجنبية.
• التنظيم الذكي:من الضروري إنشاء بيئة تنظيمية تحمي البيانات والخصوصية، ولكنها تشجع أيضًا على الابتكار.
• ديمقراطية الوصول:لا يمكن أن تكون الذكاء الاصطناعي تقنية حصرية للشركات الكبرى؛ تحتاج الشركات الصغيرة والشركات الناشئة أيضًا إلى الوصول إلى هذه الأدوات.

في جلسات الإرشاد التي أقوم بها مع الشركات والشركات الناشئة، ساعدت القادة على تطوير استراتيجيات لدمج الذكاء الاصطناعي في أعمالهم بطريقة أخلاقية وفعالة. والمفتاح هنا هو أن نفهم أن الذكاء الاصطناعي ليس غاية في حد ذاته، بل هو أداة قوية لحل المشكلات الحقيقية وخلق القيمة.

تتمتع البرازيل بالقدرة على أن تصبح لاعباً عالمياً في عصر الذكاء الاصطناعي، لكن هذا سيتطلب جهداً منسقاً ورؤية طويلة الأمد. وباعتباري رجل أعمال يتابع تطور النظام البيئي للابتكار البرازيلي منذ أكثر من عقدين من الزمن، أعتقد اعتقادا راسخا أننا نواجه فرصة تاريخية.

لا يمكننا تفويت هذه الفرصة.