خبراء يحذرون: الذكاء الاصطناعي في العلاج النفسي ليس له أي دليل علمي - لماذا هذه اللحظة تحدد تنظيم الذكاء الاصطناعي في البرازيل

كشفت سلسلة من التقارير الإخبارية خلال الـ 24 ساعة الماضية عن سيناريو متناقض: ففي الوقت الذي تضع البرازيل نفسها كمركز عالمي مستقبلي للذكاء الاصطناعي وتخطط شركات مثل G4 Educação لمضاعفة إيراداتها ثلاث مرات باستخدام الذكاء الاصطناعي، يطلق الخبراء البرازيليون تحذيراً أساسياً بشأن حدود ومخاطر هذه التكنولوجيا.

التحذير العاجل من الخبراء البرازيليين

“لا يوجد دليل على إمكانية إجراء علاج نفسي بواسطة الذكاء الاصطناعي”, وحذرت أليساندرا سانتوس دي ألميدا، رئيسة المجلس الاتحادي لعلم النفس (CFP)، في تقرير نشرته صحيفة رائع. يأتي هذا التصريح في وقت حرج: يشير استطلاع رأي أمريكي إلى أن نصف المستخدمين يستخدمون الروبوتات بالفعل للدعم العاطفي.

الأرقام مثيرة للقلق. كشفت الاختبارات التي أشرف عليها المحلل النفسي كريستيان دونكر عن الأخطاء الجسيمة, يمكن أيضًا استخدام ChatGPT للوقاية من النوبات القلبية، مثل عدم التعرف على أعراض النوبة القلبية عندما يتم وصفها بأنها قلق. في الولايات المتحدة الأمريكية، تقاضي إحدى العائلات بالفعل شركة OpenAI بعد انتحار مرتبط باستخدام ChatGPT.

بصفتي شخصًا يتابع تطور الذكاء الاصطناعي منذ عقود، أرى أن هذه اللحظة تمثل نقطة تحول فاصلة. فالتكنولوجيا نفسها التي تعد بتحويل التعليم والأعمال بشكل إيجابي تنطوي أيضاً على مخاطر حقيقية عند تطبيقها بشكل غير لائق في مجالات حساسة مثل الصحة النفسية.

مخاطر ما بعد العلاج: نمط مثير للقلق

المشكلة تتجاوز العلاج النفسي. فقد كشف تحقيق أجرته وكالة بلومبرج أن شركة Meta قد أنشأت روبوتات دردشة تحاكي المشاهير مثل تايلور سويفت وسكارليت جوهانسون, حتى السماح بتوليد محتوى جنسي غير مصرح به. تُظهر حالات مثل التزييف العميق الإباحي واستنساخ الصوت لأغراض الاحتيال المالي نمطًا معينًا: تتقدم التكنولوجيا بشكل أسرع من قدرتنا على تنظيمها بشكل أخلاقي.

ولكن ربما يكون الأمر الأكثر إثارة للقلق هو الدراسة التي أجرتها شركة مايكروسوفت وجامعة كارنيجي ميلون والتي كشفت عن يقلل الذكاء الاصطناعي التوليدي من قدرتنا على التفكير النقدي. أفاد المشاركون بالاعتماد المفرط على روبوتات الدردشة التي غالبًا ما تنتج “هلوسات” - معلومات غير صحيحة يتم تقديمها بثقة.

أهمية ذلك لرواد الأعمال والقادة

تكشف هذه الحالات عن شيء أساسي: لا يتعلق الأمر بمناهضة الذكاء الاصطناعي، بل يتعلق بفهم حدوده. من خلال تجربتي في تسريع الشركات الناشئة، لاحظت دائمًا أن أكثر التقنيات تحويلية هي أيضًا تلك التي تتطلب أكبر قدر من المسؤولية في التنفيذ.

والسؤال المطروح ليس “إذا” كان سيتم تنظيم الذكاء الاصطناعي، بل “كيف” سيحدث ذلك. ولدى البرازيل فرصة فريدة لقيادة هذه العملية.

البرازيل في الطليعة: السيادة والفرصة

وفي الوقت الذي نواجه فيه هذه التحديات الأخلاقية، فإن البرازيل تتبوأ مكانة استراتيجية على الساحة العالمية. أكد أوليفر باركر، نائب رئيس قسم الذكاء الاصطناعي التوليدي في جوجل، أن “لقد أصبحت السيادة الرقمية عاملاً استراتيجياً لتبني الذكاء الاصطناعي”. استثمرت الدولة في البنية التحتية المحلية بمراكز بيانات محلية تسمح بمعالجة البيانات بالكامل على الأراضي الوطنية.

كان توماس كوريان، الرئيس العالمي لشركة Google Cloud، أكثر صراحةً: البرازيل “لديه القدرة على أن يصبح مركزًا عالميًا للتدريب والتشغيل في مجال الذكاء الاصطناعي، مدعومًا بتوافر الطاقة النظيفة والاقتصادية”. إن تركيب الجيل السادس من رقائق TPU Trillium من الجيل السادس في ساو باولو يضع البلاد في طليعة التكنولوجيا.

مثال G4: النمو المسؤول مع الذكاء الاصطناعي

حالة برازيلية نموذجية من G4 Educação. تخطط الشركة التي أوشكت على الوصول إلى أول مليار دولار من مبيعاتها، لمضاعفة إيراداتها ثلاث مرات بحلول عام 2027, شركة G4 Tools هي شركة ناشئة مدفوعة بالاستخدام الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي. وقد راهن المؤسس المشارك تاليس غوميز على الحلول الخاصة التي تسمح له بتطوير البرمجيات بتكلفة منخفضة - مثل إنشاء سوق G4 Tools في 12 ساعة باستخدام الأدوات الصوتية.

الأمر المثير للاهتمام هو أن شركة G4 Tools، التي تم إطلاقها في يناير 2025، تمثل بالفعل ثلث إيرادات الشركة. وهذا يوضح كيف يمكن للذكاء الاصطناعي، عند تطبيقه بشكل استراتيجي، أن يولد قيمة حقيقية ومستدامة.

التعليم: الطريق بين الفرصة والمسؤولية

يبرز التعليم كحلقة وصل حاسمة بين الفرصة والمسؤولية. يعمل المجلس الوطني للتعليم على قرار لتوجيه استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم الأساسي, بما في ذلك إدراجه الإلزامي في مناهج التربية وبرامج الدرجات العلمية.

ليس الهدف هو إنشاء نظام محدد، ولكن الهدف هو تعزيز الوعي النقدي بعمل الذكاء الاصطناعي وقيوده وتحيزاته وفرصه. في محادثاتي مع المعلمين، أؤكد دائمًا على أن الأمر لا يتعلق باستبدال العلاقة بين المعلم والطالب، بل بتعزيز الوساطة الإنسانية.

الخصوصية كعامل تفاضلي تنافسي

وفي هذا السياق، يكتسب إطلاق Google لـ VaultGemma أهمية خاصة. تم تدريب هذا النموذج الذي يحتوي على مليار معلمة بالكامل باستخدام الخصوصية التفاضلية, تحمي هذه التقنية البيانات الشخصية دون المساس بفائدة النموذج.

بالنسبة لقطاعات مثل الصحة والتمويل والقانون - حيث السرية أمر أساسي - يمثل هذا النهج تقدمًا حاسمًا. إنه بالضبط نوع الابتكار الذي يمكن أن يجعل البرازيل رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي المسؤول.

لحظة التنظيم الذكي

نحن نعيش في لحظة فريدة من نوعها: لدينا أمثلة واضحة على المخاطر (العلاج النفسي غير الكافي، والتزييف العميق، وانخفاض التفكير النقدي) والفرص (السيادة الرقمية، ونمو الأعمال، ودمقرطة التعليم). والسؤال هو كيفية تحقيق التوازن بين هذه العوامل.

في البرازيل، تقود لجنة حماية الطفل مناقشات لتنظيم الذكاء الاصطناعي في قطاع الصحة النفسية، بينما بدأت تشريعات الولايات في الولايات المتحدة الأمريكية في حظر الذكاء الاصطناعي كمعالج. ويمضي الاتحاد الأوروبي قدمًا في قانون الذكاء الاصطناعي الذي يضع أطرًا تنظيمية واضحة.

خمسة مبادئ للتبني المسؤول

استناداً إلى حالات الـ 24 ساعة الماضية وتجربتي مع الشركات الناشئة، حددت خمسة مبادئ أساسية:

• الشفافية بشأن القيود: كيف يحذر علماء النفس من الذكاء الاصطناعي في العلاج النفسي
• الموافقة المستنيرة: ذات صلة خاصة في حالات التزييف العميق مع المشاهير
• سيادة البيانات: استراتيجية المعالجة المحلية في البرازيل
• التعليم المستمر: إعداد المهنيين للعمل مع الذكاء الاصطناعي وليس ضده
• التنظيم التكيفي: لعلها تتطور مع التكنولوجيا

مفارقة الثقة والكفاءة

شيء واحد أدهشني: بينما يحذر الخبراء من مخاطر الذكاء الاصطناعي في العلاج وقدرته على الحد من التفكير النقدي، فإن شركات مثل G4 تُظهر نموًا استثنائيًا باستخدام هذه التقنيات نفسها. O نشرت Estadão خمس توصيات لأولئك الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العلاج, مع الاعتراف بأن هذا الأمر واقع بالفعل.

وهذا يكشف عن شيء مهم: لن يتعلق المستقبل بتجنب الذكاء الاصطناعي، بل باستخدامه بوعي. ستتمتع الشركات الناشئة والشركات التي تفهم ذلك أولاً بميزة تنافسية كبيرة.

الفرصة المتاحة لرواد الأعمال

بالنسبة لرواد الأعمال وقادة الأعمال، تمثل هذه اللحظة فرصة فريدة من نوعها:

• الموقف الأخلاقي المتمايز: الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي المسؤول ستكتسب الثقة
• الميزة التنظيمية: أولئك الذين يستعدون الآن سيكونون في المقدمة عندما تأتي القوانين
• المواهب المتخصصة: سيزداد الطلب على المهنيين الذين يفهمون الذكاء الاصطناعي والأخلاقيات بشكل كبير
• الأسواق الناشئة: حلول الذكاء الاصطناعي التي تتمتع بالخصوصية والشفافية هي المحيط الأزرق القادم

تأملات في المستقبل

ترسم أخبار الساعات الأربع والعشرين الماضية صورة مذهلة: نحن في اللحظة التي لم يعد فيها الذكاء الاصطناعي وعدًا مستقبليًا بل واقعًا حاليًا، بكل ما ينطوي عليه ذلك من فوائد وتحديات.

تمتلك البرازيل جميع المقومات اللازمة لقيادة هذه العملية: بنية تحتية تكنولوجية متقدمة، وطاقة نظيفة وفيرة، ونظام بيئي ناضج للشركات الناشئة، وفوق كل ذلك، الوعي بأن التنظيم ليس عائقًا، بل ميزة تنافسية.

خلال رحلتي في دعم تطوير الآلاف من الشركات الناشئة، لاحظت دائمًا أن الأوقات التي تتسم بأكبر قدر من عدم اليقين التنظيمي هي أيضًا الأوقات التي تتاح فيها أكبر الفرص لرواد الأعمال أصحاب الرؤى. وهذه واحدة من تلك الأوقات.

دور القادة

يتحمل قادة الأعمال ورواد الأعمال مسؤولية خاصة في الوقت الحالي. فالأمر لا يتعلق فقط بتبني الذكاء الاصطناعي لزيادة الكفاءة أو خفض التكاليف - على الرغم من أهمية ذلك. بل يتعلق الأمر بصياغة مثل سيحدث هذا التبني في مجتمعنا.

عندما أرى علماء النفس يحذرون من الذكاء الاصطناعي في العلاج النفسي، لا أفكر في “دعونا نتجنب الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية”. بل أفكر “كيف يمكننا استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز عمل أخصائيي الصحة النفسية، مع الحفاظ على مركزية العلاقة الإنسانية؟”

هذا التغيير في المنظور - من الإحلال إلى التضخيم - يمكن أن يحدد ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيصبح قوة للتجزئة الاجتماعية أو لتعزيز القدرات البشرية.

الخاتمة: لحظة الاختيار

لقد منحتنا الساعات الأربع والعشرون الماضية صورة كاملة عن اللحظة الراهنة للذكاء الاصطناعي في البرازيل: مخاطر حقيقية تتطلب اهتماماً عاجلاً، وفرصاً اقتصادية استثنائية، وبلداً في وضع يؤهله لقيادة المرحلة التالية من هذه الثورة التكنولوجية.

وليس من قبيل المصادفة أن تظهر هذه المواضيع في وقت واحد. نحن الآن في نقطة تحول حيث ستحدد الخيارات التي يتم اتخاذها اليوم ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيكون قوة للديمقراطية أو التركيز، والتمكين أو التبعية، والشفافية أو التعتيم.

بالنسبة لرواد الأعمال والمديرين والقادة، الرسالة واضحة: حان الوقت لتحديد استراتيجية الذكاء الاصطناعي المسؤول الآن. ليس فقط من أجل الميزة التنافسية، ولكن من أجل فرصة المساهمة في مستقبل تكمل فيه التكنولوجيا والإنسانية بعضهما البعض بدلاً من التنافس.

من خلال عملي الإرشادي مع الشركات الناشئة والشركات، لاحظت أن الشركات التي تنجح في تحقيق التوازن بين الابتكار التكنولوجي والمسؤولية الاجتماعية لا تنمو بشكل أكثر استدامة فحسب، بل تجذب أيضاً أفضل المواهب وثقة المستهلكين الأكثر تطلباً.

سيكتب مستقبل الذكاء الاصطناعي في البرازيل أولئك الذين يدركون أن التنظيم ليس قيدًا - بل ميزة تنافسية. وهذا المستقبل يبدأ الآن.