رادار الذكاء الاصطناعي: من إيرادات جوجل التي تُقدّر بمليار دولار إلى الطعون القانونية الزائفة - بانوراما الساعات الأربع والعشرين الماضية

تظل السرعة التي يتقدم بها الذكاء الاصطناعي مثيرة للإعجاب. لقد شهدنا خلال 24 ساعة فقط تحركات أعادت تعريف مستقبل الأعمال والديمقراطية وحتى النظام القانوني البرازيلي. وإذا كنت تعتقد أن هذه مجرد دورة أخرى من ضجيج التكنولوجيا، فإن الأرقام لا تكذب: فقد تجاوز قسم الحوسبة السحابية المدعوم بالذكاء الاصطناعي في جوجل بالفعل يوتيوب في الإيرادات، مما يدل على أننا نواجه تحولاً اقتصادياً حقيقياً.

ما يلفت انتباهي أكثر في هذه الدورة الإخبارية ليس سرعتها فحسب، بل أيضا كيفية تسلل الذكاء الاصطناعي إلى كل طبقة من طبقات المجتمع ــ من القرارات القضائية إلى استراتيجيات التسويق، ومن مراكز البيانات الحضرية إلى تجهيزات الملابس الافتراضية. إنها فسيفساء رائعة تكشف عن الفرص والتحذيرات المهمة.

دعونا نحلل ما يهم حقًا في هذا المشهد وما يعنيه لرجال الأعمال والمديرين التنفيذيين والمحترفين الذين يريدون التنقل بحكمة في هذا السيناريو الجديد.

التأثير الاقتصادي للذكاء الاصطناعي: جوجل تقود الطريق

عندما تتوقف التكنولوجيا عن كونها وعدًا وتبدأ في إظهار نتائج مالية ملموسة، فهذا هو الوقت المناسب للانتباه إليها. كشفت شركة Alphabet، الشركة الأم لـ Google، عن حقيقة يجب أن تجعل كل رئيس تنفيذي ورائد أعمال يعيد النظر في استراتيجياته: سجل قسم Google Cloud، الذي يضم أدوات الذكاء الاصطناعي المولدة للشركة، إيرادات بلغت $12.2 مليار دولار في الربع الأخير، بزيادة قدرها 28% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

الشيء الأكثر إثارة للإعجاب؟ هذه الوصفة تجاوزت $8.9 مليار تم الحصول عليها من خلال الإعلانات على موقع يوتيوب. ويعني هذا أن أكثر من 13% من إجمالي إيرادات Alphabet تأتي الآن من Google Cloud، مما يحول الوحدة التي كانت تخسر المال حتى عام 2022 إلى آلة ربح تشغيلية بقيمة $2.1 مليار في الربع الأخير.

وفق صحيفة ساو باولويعكس هذا التغيير انتشار الذكاء الاصطناعي في منتجات Google، بما في ذلك الميزات الموجودة في نتائج البحث والتي تعكس وجود التكنولوجيا في الحياة اليومية للمستخدمين.

ماذا يخبرنا هذا؟ إن تحقيق الربح من الذكاء الاصطناعي يحدث الآن، ليس في المستقبل البعيد. وتشهد الشركات القادرة على دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحالية وإنشاء مصادر دخل جديدة نتائج ملموسة على المدى القصير.

تحذير: الذكاء الاصطناعي قد يُهدد المؤسسات الديمقراطية

بينما نحتفل بالتقدم والفرص، أظهرت دراسة حديثة أجرتها مجموعة أبولو، والتي استشهد بها زد نتويطرح هذا الرأي وجهة نظر مضادة مهمة: إن التركيز الشديد للسلطة في أيدي عمالقة الذكاء الاصطناعي، مثل OpenAI وGoogle، من شأنه أن يعرض ركائز الديمقراطية للخطر ويعجل بالمخاطر الاجتماعية غير المرئية.

وحذرت الدراسة من خطر "الانفجار الذكي الداخلي"، حيث يتغذى تقدم الذكاء الاصطناعي على نفسه دون حدود مرئية. وتستخدم هذه الشركات الذكاء الاصطناعي الخاص بها لتسريع الأبحاث وأتمتة المهام التي كان يؤديها العلماء في السابق، مما يمهد الطريق لتطور تكنولوجي قد يفلت من السيطرة الاجتماعية والديمقراطية.

تشير شارلوت ستيكس، المؤلفة الرئيسية لتقرير "الذكاء الاصطناعي خلف الأبواب المغلقة"، إلى أنه حتى وقت قريب، كان تقدم الذكاء الاصطناعي متوقعًا نسبيًا ومعلنًا. ومع ذلك، فإن الأبحاث التي تُجرى خلف الأبواب المغلقة ومستويات غير مسبوقة من الأتمتة تعمل على تغيير هذا السيناريو، مما قد يؤدي إلى تآكل المؤسسات الديمقراطية أو حتى التسبب في حدوث صدع مفاجئ.

وهذا انعكاس مهم بالنسبة لنا في البرازيل. وبينما نتسابق لتبني الذكاء الاصطناعي وتنفيذه، يتعين علينا أيضاً أن نشارك بشكل نشط في المناقشات حول الحوكمة والشفافية والحدود الأخلاقية. إن السباق نحو التفوق في مجال الذكاء الاصطناعي ليس مجرد نزاع تكنولوجي، بل هو مسألة تتعلق بالحفاظ على القيم الديمقراطية.

البرازيل في الساحة: ريو دي جانيرو تعلن عن طموحها العالمي للذكاء الاصطناعي

وفي هذا السياق العالمي، من المشجع أن نرى المبادرات البرازيلية تسعى إلى إبراز مكانتها. خلال قمة الويب ريو 2025، أعلن عمدة المدينة إدواردو بايس عن مشروع "مدينة ريو للذكاء الاصطناعي"، مع الطموح لتحويل ريو دي جانيرو إلى واحدة من أكبر عشرة مراكز للذكاء الاصطناعي في العالم بحلول عام 2032.

وفقا ل جي1يهدف المشروع إلى تطوير عاصمة ريو دي جانيرو لتصبح أكبر مركز لمراكز البيانات في أمريكا اللاتينية، باستثمار أولي قدره 1.8 جيجاوات من البنية التحتية بحلول عام 2027، وتوسيعه إلى 3 جيجاوات بحلول عام 2032. والخبر السار هو أن البنية التحتية سيتم تشغيلها بالطاقة النظيفة ونظام تبريد مستدام.

وهذا النوع من المبادرات هو بالضبط ما نحتاجه: مشاريع طموحة تجمع بين الرؤية الاستراتيجية والبنية الأساسية المادية. إن تطوير مراكز الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على البرمجيات فحسب، بل يشمل أيضًا الأجهزة والطاقة والاتصال.

من خلال تجربتي في العمل مع أنظمة الابتكار، أرى أن المراكز الناجحة تجمع بين ثلاثة عناصر: البنية التحتية المناسبة، ورأس المال البشري المؤهل، والبيئة التنظيمية المواتية. ويبدو أن ريو تتعامل مع المكون الأول بجدية. في توجيهاتي، أؤكد دائمًا على أن المدن القادرة على جذب المواهب وخلق الظروف المناسبة للتطور التكنولوجي تتمتع بمزايا تنافسية هائلة في الاقتصاد الرقمي.

الذكاء الاصطناعي في استراتيجية التسويق: آفاق جديدة

أحد الاتجاهات التي تكتسب زخمًا سريعًا هو تحسين المحتوى لروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. وفقا ل القيمة الاقتصاديةوقد طورت شركات مثل Profound وBrandtech برامج لمراقبة عدد مرات ظهور العلامات التجارية في خدمات الذكاء الاصطناعي.

إنها ولادة ما يمكن أن نسميه "تحسين محركات البحث للذكاء الاصطناعي" - وهي طبقة جديدة من التحسين تتجاوز تحسين محرك البحث التقليدي. تتسابق شركات الإعلان والشركات الناشئة لمساعدة العلامات التجارية على زيادة فرص ظهورها في نتائج الدردشة الآلية بالذكاء الاصطناعي.

ويمثل هذا تحولاً جوهرياً في استراتيجيات التسويق الرقمي. إذا كنا في السابق نقوم بتحسين المحتوى لخوارزميات البحث، فنحن الآن بحاجة إلى التفكير في كيفية تمثيلنا في الاستجابات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. أصبحت قرارات الشراء التي يتخذها المستهلكون تتأثر بشكل متزايد بالتوصيات التي يقدمها المساعدون الافتراضيون.

بالنسبة لرجال الأعمال والمسوقين، هذا يعني أنه بالإضافة إلى التفكير في الكلمات الرئيسية لجوجل، سيكون من الضروري تطوير استراتيجيات محددة بحيث يتم تمثيل علاماتهم التجارية بشكل صحيح في أنظمة الذكاء الاصطناعي المحادثة.

الذكاء الاصطناعي في بيئة الشركات: حالة iFood

في حين يناقش الكثيرون مستقبل الذكاء الاصطناعي، بدأت بعض الشركات البرازيلية بالفعل في تنفيذ حلول عملية. أطلقت شركة iFood Benefícios دردشة الذكاء الاصطناعي لدعم القادة ومحترفي الموارد البشرية بمعلومات استراتيجية حول الإدارة والتكنولوجيا والرفاهية، كما ورد في أرض.

تهدف هذه المبادرة إلى توفير الوقت وزيادة كفاءة العمل، مما يسمح للمحترفين بالتركيز على القضايا الاستراتيجية. وبحسب دانييلا زيلبيركان، رئيسة النمو والتسويق في iFood Benefícios، تحتاج الشركات إلى التكيف مع الابتكارات لتحسين عمل المتخصصين في الموارد البشرية.

ما أراه قيماً بشكل خاص في هذا النهج هو التركيز على مشاكل محددة ومحددة جيداً. بدلاً من محاولة إحداث ثورة في العمل بأكمله باستخدام الذكاء الاصطناعي مرة واحدة، حددت iFood نقطة ضعف واضحة - الحاجة إلى معلومات الإدارة الاستراتيجية - وطبقت الذكاء الاصطناعي لحلها.

تكشف دراسة أجرتها Freshworks واستشهد بها المقال أن 331000 عامل يستخدمون ChatGPT بالفعل في أدوارهم، وأنه بفضل الأتمتة، يمكن للشركات توفير ما معدله 7.6 ساعة أسبوعيًا في المهام الروتينية. تظهر هذه الأرقام الإمكانات الإنتاجية الحقيقية التي يجلبها الذكاء الاصطناعي إلى بيئة الشركات.

الجانب المظلم: الذكاء الاصطناعي يُنتج محتوىً زائفًا في نظام العدالة

إحدى القضايا الأكثر إثارة للدهشة التي حدثت خلال الـ24 ساعة الماضية جاءت من نظام العدالة البرازيلي. لم تنظر الغرفة الجنائية الأولى لمحكمة العدل في بارانا في استئناف ضد قرار أحال المتهم إلى هيئة المحلفين لأن الالتماس قدم بالكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي، بهدف تضليل اللجنة.

وفقا ل مستشار قانونيوقد ابتكرت الذكاء الاصطناعي مقتطفات من القرار الأصلي، وسوابق وحتى أسماء القضاة. وقال القاضي جامالييل سيمي سكاف، مقرر القضية، إن الاستئناف تضمن عبارات كان من المفترض أن تكون موجودة في قرار الاتهام، لكنها في الواقع كانت مختلقة بالكامل.

وفي تقرير ثانٍ عن نفس القضية، صحيفة كوريو وأفادت التقارير بأن 43 قضية قانونية مذكورة في الاستئناف تم اختراعها من قبل منظمة العفو الدولية، بالإضافة إلى الاستشهاد بقاضيين غير موجودين.

إن هذه الحالة توضح تمامًا ما كنت أحذر منه في محاضراتي: فالذكاء الاصطناعي التوليدي قادر على إنشاء محتوى مقنع، ولكن ليس بالضرورة محتوى واقعيًا. إن مسؤولية التحقق من المواد المُنشأة ومراجعتها تقع على عاتق الإنسان بالكامل. يجب على المحامين والصحفيين والباحثين وأي محترف يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي أن يفهموا أن هذه الأدوات هي أدوات مساعدة، وليست بدائل للحكم البشري.

وتثير هذه الحلقة أيضًا أسئلة أخلاقية وقانونية مهمة حول استخدام الذكاء الاصطناعي في نظام العدالة. ما هي الحدود المقبولة؟ كيف نضمن سلامة المعلومات؟ ما هي المسؤوليات المهنية المترتبة على ذلك؟

الابتكارات العملية: الذكاء الاصطناعي يُحوّل تجارب المستهلكين

ولموازنة المخاوف مع الأمثلة الإيجابية، نرى حالات حيث تخلق الذكاء الاصطناعي تجارب قيمة للمستهلكين. تتيح الأداة البرازيلية "دوريس"، التي طورها ماركوس دي مورايس، للمستخدمين تجربة الملابس افتراضيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى غرفة القياس الفعلية.

وفق مجلة فيجاباستخدام صورتين كاملتين للجسم فقط ومعلومات أساسية مثل العمر والوزن والطول، تقوم التكنولوجيا بإدراج الملابس في الصور بدقة 97%، مما يوفر الوقت ويقلل من الإحباط أثناء التسوق.

وفي قطاع الصحة، مجلة كريسر تتحدث التقارير عن كيفية قيام الموجات فوق الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدقة 8K بتحويل تجربة ما قبل الولادة، مما يتيح رؤية الطفل بمستوى غير مسبوق من الواقعية.

تُظهر هذه الأمثلة كيف يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات الحقيقية وتحسين التجارب اليومية. وهذه الابتكارات تركز على المستخدم النهائي، وليس فقط على الكفاءة التشغيلية.

الصين تتقدم: الذكاء الاصطناعي ومستقبل الوكلاء المستقلين

هناك خبر يستحق اهتماما خاصا يأتي من الصين. أطلقت الشركة الصينية الناشئة Butterfly Effect أداة Manus AI، وهي أداة من المتوقع أن تذهب إلى ما هو أبعد من برامج الدردشة الآلية التقليدية. كما ورد في ولايةيقوم الإنسان بتفسير السياقات واتخاذ القرارات وتنفيذ المهام بشكل مستقل، دون الاعتماد على المطالبات المستمرة.

الفرق هو أن مانوس يحرك المؤشر، ويفتح مواقع الويب، ويكتب وينفذ المهام على الكمبيوتر كما لو كان مستخدمًا بشريًا. علاوة على ذلك، فهو يعمل بطريقة متعددة الوكلاء، حيث تعمل العديد من الذكاء الاصطناعي المتخصصة معًا، بتنسيق من وكيل رئيسي.

يمثل هذا التطور نحو الوكلاء المستقلين الخطوة التالية في تطور الذكاء الاصطناعي التوليدي. لم نعد نتحدث فقط عن أنظمة تجيب على الأسئلة، بل عن مساعدين يقومون بتسلسلات كاملة من الإجراءات بشكل مستقل. إن تجسيد مفهوم "مساعد الطيار" هو ما تمت مناقشته كثيرًا في هذا القطاع.

لقد لاحظت خلال عملي الإرشادي مع شركات التكنولوجيا اهتمامًا متزايدًا بأنظمة الوكلاء المتعددين. إن إمكانية توزيع المهام بين الذكاء الاصطناعي المتخصص المختلفة، والتي يتم تنسيقها بواسطة وكيل مركزي، تفتح إمكانيات جديدة للأتمتة والمساعدة الذكية.

ماذا تعني هذه التطورات بالنسبة للبرازيل؟

عند تحليل هذه المجموعة من الأخبار، أرى بعض التأثيرات المهمة على النظام البيئي البرازيلي للابتكار والتكنولوجيا:

• تحقيق الربح من الذكاء الاصطناعي يحدث الآن – يوضح مثال جوجل أن الشركات التي تدمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها وخدماتها تجني بالفعل نتائج مالية كبيرة. وبالنسبة للشركات الناشئة والشركات البرازيلية، يعني هذا أن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي ليس مجرد رهان طويل الأجل، بل هو استراتيجية ذات إمكانات لتحقيق عوائد فورية.
• الحاجة إلى مبادرات عامة طموحة – يجسد مشروع مدينة ريو للذكاء الاصطناعي كيف يمكن للسياسات العامة تحفيز التطور التكنولوجي. وينبغي للمدن والولايات البرازيلية الأخرى أن تنظر في مبادرات مماثلة، تتكيف مع واقعها وإمكاناتها.
• أهمية التحقق البشري – تسلط قضية TJ-PR الضوء على مخاطر الثقة العمياء في المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. نحن بحاجة إلى تطوير بروتوكولات التحقق وتنمية التفكير النقدي كمهارات أساسية في عصر الذكاء الاصطناعي.
• فرصة الحلول العمودية – تُظهر أمثلة مثل iFood وDoris أن هناك إمكانات هائلة في تطبيق الذكاء الاصطناعي لحل مشكلات محددة في قطاعات مثل الموارد البشرية وتجارة التجزئة والرعاية الصحية.
• إلحاح المناقشة الأخلاقية والتنظيمية – إن التحذير من تركيز القوة في أيدي عمالقة الذكاء الاصطناعي يجب أن يحفزنا على المشاركة بنشاط في المناقشات حول حوكمة وتنظيم التكنولوجيا.

الخاتمة: التعامل مع الحاضر والاستعداد للمستقبل

يكشف مشهد الذكاء الاصطناعي على مدار الـ 24 ساعة الماضية عن نظام بيئي سريع التطور مع فرص مثيرة وتحديات كبيرة. وللتغلب على هذا السيناريو بنجاح، يتعين على الشركات والمهنيين البرازيليين اعتماد نهج متوازن: احتضان إمكانيات الابتكار التي توفرها الذكاء الاصطناعي، دون تجاهل الآثار الأخلاقية والاجتماعية والتجارية.

في عملي الإرشادي، ساعدت المنظمات على تطوير استراتيجيات الذكاء الاصطناعي التي تتميز بالطموح والمسؤولية. والمفتاح هنا هو البدء بمشاكل محددة جيداً، وبناء القدرات داخلياً، وإنشاء عمليات حوكمة مناسبة.

تتمتع البرازيل بكل المقومات اللازمة لتصبح بطلة في عصر الذكاء الاصطناعي: الموهبة التقنية والإبداع وسوق محلية كبيرة والتحديات المعقدة التي يمكن معالجتها باستخدام التكنولوجيا. إن ما نحتاج إليه الآن هو المزيد من العمل المنسق، والاستثمارات الاستراتيجية، والرؤية طويلة الأمد.

الآن هو وقت العمل. إن الشركات التي تستطيع دمج الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي ومسؤول لن تنجح في البقاء فحسب، بل ستزدهر في هذا العصر التكنولوجي الجديد. وأنت، هل أنت مستعد لهذا المستقبل الذي بدأ بالفعل؟