شركة واتساب تختار البرازيل لإطلاق مشروع ملخص الذكاء الاصطناعي كخبير في نهاية مشروع 90% - لماذا تحدد هذه اللحظة مكانتنا العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي

عندما يقرر واتساب إطلاق ميزة جديدة للذكاء الاصطناعي في البرازيل أولاً، فهذا ليس من قبيل المصادفة. إنه اعتراف. وعندما يتوقع الخبراء في اليوم نفسه أن 100 نوع فقط من الوظائف ستبقى على قيد الحياة خلال الـ 15 سنة القادمة، فنحن لا نتحدث عن علم المستقبليات - بل نتحدث عن الحاضر.

جلبت الساعات الأربع والعشرون الماضية أخبارًا تشكل معًا فسيفساء رائعة حول ما وصلنا إليه في تطور الذكاء الاصطناعي ودور البرازيل في هذا السيناريو العالمي.

البرازيل كمختبر عالمي مستهدف

ال أداة تلخيص الرسائل الجديدة في واتساب هي أكثر من مجرد وسيلة راحة. إنها تجربة هائلة للذكاء الاصطناعي التخاطبي باللغة البرتغالية، تم اختبارها في أحد أكثر الأسواق تطوراً رقمياً في العالم.

تستخدم الميزة الذكاء الاصطناعي Meta AI لإنشاء ملخصات خاصة للمحادثات غير المقروءة، مع “معالجة خاصة” تضمن عدم وصول واتساب أو Meta إلى المحتوى. إنه رهان جريء على الخصوصية والكفاءة في نفس الوقت.

ولكن لماذا البرازيل؟ من خلال خبرتي في العمل مع منظومات الابتكار، أدركت أن بلدنا أصبح مختبراً طبيعياً لتقنيات الذكاء الاصطناعي لثلاثة أسباب أساسية:

• التنوع اللغوي والثقافي الذي يختبر متانة النماذج
• مشاركة رقمية عالية الاستعداد للتجربة
• تعقيد السياقات التي تحاكي السيناريوهات العالمية

الهجرة الكبرى لمواهب الذكاء الاصطناعي

بينما يراهن واتساب على البرازيل، يشهد وادي السيليكون حرباً غير مسبوقة على المواهب. A رحيل كي يانغ من Apple إلى Meta هو مجرد غيض من فيض من الهجرة الهائلة لمتخصصي الذكاء الاصطناعي.

كان يانغ يقود الفريق الذي كان يعيد تصميم سيري لمنافسة ChatGPT. وتكشف مغادرته، إلى جانب كبار العلماء الآخرين، عن شيء عميق: آبل، حتى مع مواردها التي تبلغ تريليون دولار، تخسر سباق الذكاء الاصطناعي التخاطبي.

هجرة المواهب هذه ليست مصادفة. فهو يعكس الرهانات الاستراتيجية المختلفة لشركات التكنولوجيا الكبرى. ففي حين تركز شركة Apple على الذكاء الاصطناعي المحلي في أجهزتها - كما يتضح من شريحة M5 الجديدة مع المسرع العصبي -ميتا تراهن على الذكاء الاصطناعي الاجتماعي والتكامل مع منصاتها العالمية.

نهاية العمل كما نعرفه

ولكن ربما يكون الخبر الأكثر تأثيرًا هو ما توقعه دانيلو ماكجاري، الخبير العالمي في مجال الذكاء الاصطناعي، من أن سيبقى 100 نوع فقط من أنواع العمالة على قيد الحياة خلال الـ 15 سنة القادمة, وهم ينقسمون إلى ثلاث فئات: أولئك الذين يبنون الذكاء الاصطناعي، وأولئك الذين يعلمون الذكاء الاصطناعي، وأولئك الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي.

هذه ليست توقعات مثيرة للقلق. إنه تحليل يستند إلى ما نراه يحدث بالفعل. في الهند، تدّعي الشركات الناشئة مثل LimeChat أن يمكن أن تقلل روبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من عدد الموظفين بنسبة 80% مطلوبة في مراكز الاتصال.

من جانبها، قدمت شركة سيلز فورس Agentforce 360، منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تعمل بشكل مستقل في المهام المتكررة، والتي تستخدمها بالفعل شركات عملاقة مثل PepsiCo و Pandora.

مركز CACACA: مهارات المستقبل

خلال السنوات التي قضيتها في تطوير منظومات الابتكار، ابتكرت اختصار CACACA لتحديد المهارات الست الأساسية لمستقبل العمل: الإبداع والاستقلالية؛ التعاون والقدرة على التكيف؛ الاتصال والمودة.

وتصبح هذه المهارات أكثر أهمية عندما نرى أن 37% من البرازيليين تأثروا بالفعل بالذكاء الاصطناعي في قرارات الشراء, و16% استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل يومي.

مفارقة التبني في البرازيل

ما يلفت انتباهي هو أنه في الوقت الذي تراهن فيه الشركات العالمية العملاقة على البرازيل كمختبر، لا يزال اعتمادنا على الذكاء الاصطناعي بوساطة منصات أجنبية. O إطلاق محرك البحث بالذكاء الاصطناعي في Reddit باللغة البرتغالية مثال آخر على هذه الديناميكية.

نحن في الوقت نفسه أبطال في ثورة الذكاء الاصطناعي وفاعلين داعمين لها. أبطال بوصفنا مستخدمين متطورين ومختبرين تجريبيين. لاعبين داعمين لأننا نعتمد على البنية التحتية والنماذج المطورة في الخارج.

يذكّرني هذا الموقف المتناقض بالأيام الأولى لمنظومة الشركات الناشئة البرازيلية. كان لدينا رواد أعمال موهوبون وسوق متطورة، ولكننا كنا نعتمد على رأس المال ونماذج الأعمال المستوردة. واليوم، وبعد مرور عقدين من الزمن، أصبح لدينا شركات برازيلية أحادية القرن حقيقية ونظام بيئي ناضج.

الذكاء الاصطناعي في الكنيسة وفي الموارد البشرية: التوسع الثقافي

إن إضفاء الطابع الديمقراطي على الذكاء الاصطناعي يحدث في جميع القطاعات. A الكنيسة المعمدانية الأمريكية تطلق دليلًا للقساوسة حول الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، في حين أن مؤتمر الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة 2025 يضع الذكاء الاصطناعي في قلب مناقشات الموارد البشرية.

تُظهر هذه المبادرات أننا ننتقل من المرحلة التجريبية إلى مرحلة إضفاء الطابع المؤسسي على الذكاء الاصطناعي. عندما تقوم القطاعات المحافظة تقليديًا مثل الكنائس وإدارات الموارد البشرية بوضع مبادئ توجيهية رسمية للذكاء الاصطناعي، فهذا مؤشر على أن التكنولوجيا قد وصلت إلى نقطة تحول ثقافي.

مخاطر “الهلوسة” والإدمان

ولكن الأمر ليس كله زهور. أبلغ كاتب العمود Conceição Freitas عن تجربة محبطة مع ChatGPT عند البحث عن البيانات التاريخية، وتلقي معلومات غير صحيحة اعترفت منظمة العفو الدولية نفسها فيما بعد أنها كانت قيودًا على النسخة المجانية.

توضح هذه الحادثة تمامًا أحد أكبر مخاطر تعميم الذكاء الاصطناعي: الاعتماد غير النقدي على الأدوات التي، مهما كانت متطورة، لا تزال تعاني من قيود أساسية.

وكما حذّر العالم ميغيل نيكوليليس، المقتبس في النص، عن حق، فإن الخطر لا يكمن في الذكاء الخارق في المستقبل، بل في تكيف الدماغ مع الظروف الرقمية، مما قد يعزز التدهور المعرفي على نطاق واسع.

لحظة البرازيل الاستراتيجية

نحن نعيش لحظة فريدة من نوعها في تاريخ الذكاء الاصطناعي. وقد أظهرت الساعات الـ 24 الأخيرة ذلك:

• البرازيل معترف بها كمختبر عالمي لوظائف الذكاء الاصطناعي الجديدة
• الحرب على المواهب تعيد تعريف الخريطة التنافسية لشركات التكنولوجيا الكبرى
• استبدال الوظيفة لم يعد احتمالًا مستقبليًا، بل أصبح واقعًا حاليًا
• إضفاء الطابع المؤسسي على الذكاء الاصطناعي يحدث في جميع القطاعات
• مخاطر الإدمان تصبح أكثر وضوحًا مع زيادة الاعتماد

بالنسبة لرواد الأعمال والقادة، تستدعي هذه اللحظة اتخاذ موقف استراتيجي واضح. لم يعد الأمر يتعلق باختيار تبني الذكاء الاصطناعي من عدمه، بل بكيفية تبنيه بذكاء واستدامة.

من خلال خبرتي في دعم الآلاف من الشركات الناشئة والشركات، أرى ثلاثة ملامح تظهر: أولئك الذين يبنون الذكاء الاصطناعي، وأولئك الذين يتكيفون مع الذكاء الاصطناعي، وأولئك الذين يتم استبدالهم بالذكاء الاصطناعي. والفرق بينهم ليس الوصول إلى التكنولوجيا، بل القدرة على إعادة تصور العمليات والثقافات والأغراض.

فرصة القيادة

إن حقيقة اختيار واتساب للبرازيل لإطلاق الذكاء الاصطناعي للتلخيص ليس من قبيل المصادفة. فهو يعكس نضجنا الرقمي وقدرتنا على استيعاب الابتكارات المعقدة. ولكنه يضعنا أيضاً في موقع المسؤولية.

نحن، بطريقة ما، مختبرون تجريبيون للمرحلة التالية من التواصل البشري بوساطة الذكاء الاصطناعي. كيف سنستخدم هذا الموقع؟ لمجرد استهلاك التكنولوجيا المطورة في الخارج أم لتطوير قدرتنا على الإبداع والريادة في مجال الذكاء الاصطناعي؟

إن الإجابة على هذا السؤال لن تحدد مستقبلنا الاقتصادي فحسب، بل ستحدد سيادتنا التكنولوجية على مدى العقود القادمة.

من خلال عملي كمرشد ومستشار، ساعدت المديرين التنفيذيين والشركات على اجتياز هذا التحول بالضبط. لا يتعلق الأمر فقط بتطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي، بل يتعلق ببناء ثقافات مؤسسية مهيأة لعالم ينتشر فيه الذكاء الاصطناعي في كل مكان، وتصبح فيه مهارات الذكاء الاصطناعي في كل مكان، وتصبح فيه مهارات الذكاء الاصطناعي في كل مكان من أهم عوامل التمايز التنافسية، ويكتسب فيه الهدف البشري أهمية أكبر في مقابل الأتمتة المتزايدة.