شركة واتساب تختار البرازيل للذكاء الاصطناعي بينما تقوم شركة سيربرو بتطوير نموذج وطني - لماذا تحدد هذه اللحظة نضجنا الرقمي

عندما يختار واتساب البرازيل كأول دولة لاختبار أداته الجديدة لتلخيص رسائل الذكاء الاصطناعي فإن ذلك ليس من قبيل المصادفة. وعندما تعلن شركة SERPRO عن تطوير نموذج وطني للذكاء الاصطناعي يحتوي على 10 مليارات معلم، فليس من قبيل المصادفة أيضاً. وعندما تبدأ الشركات البرازيلية في المعاناة من ظاهرة “Worklop” - أي العمل عديم الفائدة الناتج عن سوء تطبيق الذكاء الاصطناعي - فنحن أمام سيناريو يكشف عن نضجنا الرقمي المتزايد.

حملت الساعات الأربع والعشرين الماضية أخبارًا ترسم صورة رائعة عند تحليلها معًا: البرازيل تضع نفسها كمختبر عالمي للذكاء الاصطناعي بينما تواجه نفس تحديات النضج التي تواجهها الأسواق المتقدمة.

البرازيل كمختبر عالمي: حالة تطبيق واتساب

إن اختيار ميتا للبرازيل لإطلاق ميزة ملخصات رسائل واتساب لا يتعلق فقط بقاعدة مستخدمينا، فنحن ثاني أكبر سوق للمنصة في العالم. بل يتعلق الأمر بقدرتنا على استيعاب التقنيات الناشئة والتحقق من صحتها بشكل مسؤول.

ثانية صحيفة فولها دي باولو, يستخدم التطبيق “تقنية المعالجة الخاصة” التي تحافظ على التشفير من طرف إلى طرف. لا يتم تخزين أي رسائل، ولا يمكن الاطلاع عليها إلا لمن يطلب الملخص. هذا هو بالضبط نوع الابتكار المسؤول الذي نحتاج إليه.

ولكن لماذا البرازيل أولاً؟ على مدار سنوات من العمل مع الشركات والشركات الناشئة، أدركت أن سوقنا يتميز بخاصية فريدة من نوعها: نحن من أوائل المتبنين المهمين. نحن نختبر، ولكننا نتساءل أيضاً. نتبنى، ولكننا نطالب بالشفافية. هذا النضج يجعلنا شركاء مثاليين للتحقق العالمي من صحة التقنيات الحساسة.

السيادة الرقمية في العمل: النموذج الوطني لسيربرو (SERPRO)

بينما نختبر حلولاً عالمية، نقوم أيضاً ببناء حلولنا الخاصة بنا. يمثل إعلان "سيربرو" عن تطوير نموذج وطني للذكاء الاصطناعي إنجازاً استراتيجياً يتجاوز مجرد التكنولوجيا - إنه يتعلق بـ السيادة الرقمية.

كما ورد في التوليف عن بُعد, سيكون للنموذج البرازيلي ما لا يقل عن 10 مليارات معيار كحد أدنى، ودعم متعدد الوسائط، وسيتم تدريبه بالبيانات الوطنية. والأهم من ذلك أنه سيعمل بالكامل على البنية التحتية الوطنية، دون نقل البيانات إلى الخارج.

تعكس هذه المبادرة ما كنت أدعو إليه منذ سنوات: أهمية بناء قدراتنا التكنولوجية الخاصة بنا. لا يتعلق الأمر بالانعزالية الرقمية، بل بالاستقلالية الاستراتيجية. في عالم أصبحت فيه البيانات هي النفط الجديد، فإن التحكم في مصفاتنا يُحدث فرقاً كبيراً.

الجانب المظلم من النضج: ظاهرة “ووركسلوب”

إن تطورنا المتزايد في مجال الذكاء الاصطناعي يعرضنا أيضًا لمشاكل الأسواق الناضجة. ويصف مفهوم “Worklop” - وهو مصطلح يجمع بين “العمل” و“الانحدار” - ظاهرة لاحظناها بالفعل في الشركات البرازيلية.

كما يشرح تيك تودو, ينتج عن العمل تسليمات تبدو مفيدة ولكنها سطحية، مما يؤدي إلى إعادة العمل وتثبيط الهمم. وتشير دراسة استقصائية إلى أن 40% من العمال الأمريكيين تلقوا مهام من هذا النوع في الشهر الماضي، مع خسائر تصل إلى $ 9 مليون دولار أمريكي سنويًا في الشركات التي تضم 10,000 موظف.

في الاستشارات التي أجريتها أرى هذا النمط يتكرر: المديرون التنفيذيون المتحمسون للذكاء الاصطناعي يطبقون أدوات دون حوكمة مناسبة، مما يخلق إحساس زائف بالإنتاجية. والنتيجة؟ المزيد من العمل وليس أقل.

كيفية تجنب وركسلوب

لا يكمن الحل في تقليل الذكاء الاصطناعي، بل في تنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل. بعض الإرشادات العملية:

• تحديد مقاييس قيمة واضحة قبل تنفيذ أي أداة للذكاء الاصطناعي
• تدريب “طياري الذكاء الاصطناعي الذين يفهمون كيفية استخدام التكنولوجيا لتوفير الوقت الإبداعي
• إنشاء حوكمة فعالة مع إجراء مراجعات منتظمة للنواتج
• حدد أولويات المهام التي تفيدك حقًا الأتمتة الذكية

التحول القطاعي: من مجلس الشيوخ إلى المحاسبة

ينعكس نضج البرازيل الرقمي أيضًا في المناقشات المؤسسية. جلسة الاستماع العلنية في مجلس الشيوخ، كما ورد في تقرير أخبار مجلس الشيوخ, وناقش في حديثه تأثير الذكاء الاصطناعي على مكان العمل بتطور لم يكن من الممكن تصوره قبل بضع سنوات فقط.

يوضح السيناتور باولو بايم، بصفته مقررًا لتحديث النظام الأساسي للعمل، أن تتكيف مؤسساتنا بشكل استباقي للتغيرات التكنولوجية. نحن لا نتفاعل فقط، بل نتوقعها.

وفي الوقت نفسه، تشهد القطاعات التقليدية مثل المحاسبة بالفعل “ثورة صامتة”. ووفقًا ل بوابة المحاسبة, ويستخدم المحاسبون بالفعل الذكاء الاصطناعي في التسويات المصرفية وتصنيف النفقات والتحليلات التنبؤية، مما يعيد تعريف دورهم كمستشارين استراتيجيين.

السيناريو العالمي: بين التعاون والمنافسة

بينما نبني قدراتنا الوطنية، يقدم لنا السيناريو العالمي دروسًا مهمة. تحذير “الأب الروحي للذكاء الاصطناعي” من فقدان الولايات المتحدة للريادة لصالح الصين بسبب التخفيضات في الجامعات، والذي أوردته ولاية, يؤكد على شيء أساسي: الاستثمار في التعليم هو استثمار في القدرة التنافسية المستقبلية.

لدى البرازيل فرصة فريدة للتعلم من النجاحات والأخطاء العالمية. تراهن شركات مثل شركة Salesforce على “الوكلاء المستقلين” الذين يتعاونون مع البشر، بينما يدعو خبراء مثل سول رشيدي إلى دمج الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري، وليس استبداله.

هذا هو النهج الذي أراه يعمل في الشركات التي أعمل معها: الذكاء الاصطناعي كمضخم للقدرات البشرية, وليس كبديل.

أوراكل ومستقبل البنية التحتية الذكية

ترقية قاعدة بيانات أوراكل إلى قاعدة بيانات الذكاء الاصطناعي 26ai، وفقًا لـ أوردها موقع إنفوموني, يوضح اتجاهًا حاسمًا: الذكاء الاصطناعي أصبح بنية تحتية وليس ميزة.

عندما تدمج شركات التكنولوجيا العملاقة الذكاء الاصطناعي في منصاتها الأساسية، فهذا يشير إلى أننا وصلنا إلى نقطة التحول. لم يعد الذكاء الاصطناعي هو “الشيء الكبير التالي”؛ بل أصبح هو الوضع الطبيعي الجديد.

ثلاثة دروس للقادة البرازيليين

بتحليل هذه التحركات على مدار الـ 24 ساعة الماضية، يمكنني استخلاص ثلاث رؤى استراتيجية:

1 تحقيق التوازن بين التبني والسيادة

يمكننا أن نكون من أوائل المتبنين العالميين مع تطوير القدرات الوطنية. واتساب في البرازيل ونموذج سيربرو ليسا متناقضين - بل متكاملين.

2. الحوكمة قبل التنفيذ

يمكن تفادي مشاكل Workslop بالتخطيط السليم. فالشركات التي تستثمر في حوكمة الذكاء الاصطناعي منذ البداية تتجنب الخسائر التي تقدر بملايين الدولارات الناتجة عن سوء التخطيط للتطبيقات.

3. إضفاء الطابع الإنساني على التحول

تُظهر المناقشات في مجلس الشيوخ والتحول في المحاسبة أن التغير التكنولوجي المُدار بشكل جيد يرفع من شأن المهن ولا يلغيها. يتحول المحاسبون إلى مستشارين استراتيجيين؛ ويصبح العمال “طيارين للذكاء الاصطناعي”.

لحظة الذكاء الاصطناعي في البرازيل

نحن نعيش لحظة فريدة من نوعها في التاريخ الرقمي البرازيلي. فنحن مختبر للابتكار العالمي ومطورون للحلول الوطنية. نواجه تحديات الأسواق الناضجة بينما نبني بنيتنا التحتية الذكية الخاصة بنا.

هذه الازدواجية ليست مشكلة، بل هي ميزة تنافسية. إن الدول التي تنجح في التعامل مع هذا التعقيد تضع نفسها في موقع الريادة الإقليمية في مجال الذكاء الاصطناعي.

في مشاريعي الإرشادية والاستشارية، ساعدت المديرين التنفيذيين والشركات على اغتنام هذه اللحظة بالضبط: عندما يكون المرء رائدًا مسؤولاً يولد ميزة مستدامة. النافذة مفتوحة، لكنها لن تبقى كذلك إلى الأبد.

لم يعد الذكاء الاصطناعي في البرازيل وعدًا مستقبليًا. إنه واقع حاضر، بكل ما يحمله من فرص ومسؤوليات. وتعتمد كيفية الاستفادة منه على الخيارات التي نتخذها اليوم.