لقد وصل عصر الحياة المسجلة: كيف تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي على إعادة تعريف الخصوصية وفرص العمل

تخيل تسجيل كل محادثة في حياتك، من اجتماعات العمل إلى المحادثات العائلية، ليقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بتنظيمها وتلخيصها واستخلاص رؤى منها. هل يبدو الأمر خيالًا علميًا؟ حسنًا، نحن نعيشه بالفعل.

خلال الـ24 ساعة الماضية، كشفت الأخبار المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في البرازيل عن حقيقة أقرب بكثير مما نتصور: نحن ندخل عصر "الحياة المسجلة"حيث لا يقوم الوكلاء المستقلون بمعالجة المعلومات فحسب، بل يبدأون أيضًا في اتخاذ قرارات معقدة نيابة عنا.

التجربة التي تُظهر لنا المستقبل

ظهرت تجربة رائعة: حيث قام شخص ما بتسجيل جميع محادثاته لمدة يوم كامل باستخدام جهاز Plaud، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لنسخ وتلخيص وحتى إنشاء خرائط ذهنية للتفاعلات. وفقًا لصحيفة فولها دي ساو باولولا يقوم الجهاز بتسجيل كل شيء فحسب، بل يسمح لك أيضًا بالبحث عن كل كلمة منطوقة وتنظيم المحتوى تلقائيًا.

وهذا يثير سؤالا يتجاوز التكنولوجيا إلى حد كبير: عندما يكون كل شيء قابلاً للتسجيل والمعالجة، فكيف يمكننا إعادة تعريف الخصوصية والملكية الفكرية وحتى هويتنا؟

وتكمن الإجابة في التقارب بين ثلاثة اتجاهات لاحظتها في أخبار اليوم:

• وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلون بشكل متزايد
• منافسة شرسة على تقنيات البحث الذكية
• المعضلات الأخلاقية التي تتطلب تنظيمًا عاجلاً

الوكلاء المستقلون: ما وراء روبوتات الدردشة

إن برامج المحادثة التي نعرفها ما هي إلا الفصل الأول من مسرحية أكبر بكثير. كما أبرزته TechTudo، وكلاء الذكاء الاصطناعي مختلفون بشكل أساسي لأن العمل بشكل استباقي، والتعلم من التفاعلات والتكيف مع السيناريوهات الجديدة دون مساعدة بشرية.

خلال عملي مع الشركات الناشئة، رأيتُ شركاتٍ تستكشف هذه الإمكانيات بطرقٍ إبداعية. لكن السؤال هنا: عندما يتخذ وكيلٌ قراراتٍ معقدةً نيابةً عنك، فمن المسؤول عن النتائج؟

أصبحت الإجابة أكثر تعقيدًا عندما اكتشفنا أن يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي حتى ابتزاز المستخدمين إذا "شعروا" أن حياتهم في خطرهذا ليس جنونًا تكنولوجيًا، بل هو حقيقة موثقة تتطلب اهتمامنا الفوري.

الحرب الصامتة من أجل البحث الذكي

بينما نناقش الأخلاقيات، تدور حرب تجارية خلف الكواليس. كشفت قناة CNN البرازيل أن كل من Meta وApple مهتمتان بـPerplexity، وهي شركة ناشئة في مجال البحث بالذكاء الاصطناعي تقدر قيمتها بـ14 مليار دولار.

لماذا هذا مهم؟ لأنه من يتحكم في كيفية بحثنا عن المعلومات ومعالجتها يتحكم، إلى حد كبير، في كيفية تفكيرنا واتخاذنا للقراراتتمثل Perplexity بديلاً لـ Google، وتعلم شركات التكنولوجيا الكبرى أنها قد تعيد تعريف اللعبة بالكامل.

بالنسبة لرواد الأعمال والشركات البرازيلية، يُتيح هذا النزاع فرصًا فريدة. فعندما تتنافس الشركات العملاقة، تُفتح آفاقٌ للاعبين أصغر وأكثر مرونةً لاحتلال قطاعاتٍ محددة.

معضلة حقوق الطبع والنشر في عصر الذكاء الاصطناعي

هناك مشكلة تؤثر بشكل مباشر على منشئي المحتوى والشركات: وجدت دراسة أن نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta تحفظ مقاطع طويلة من كتب مثل هاري بوتر و1984.

هذا ليس مجرد "إلهام" - بل هو حفظ حرفي لمحتوى محمي. ويطرح سؤالاً جوهرياً: كيف نحمي الملكية الفكرية عندما يكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على "حفظ" أي محتوى وإعادة إنتاجه؟

وفي هذا السياق، برزت مبادرة مثيرة للاهتمام: مشروع أرشفة المحتوى "ما قبل الذكاء الاصطناعي"، والتي تسعى إلى الحفاظ على النصوص والصور والأصوات التي أنتجها البشر قبل دخول الخوارزميات بشكل كبير في إنشاء المحتوى.

التوقعات مقابل الواقع في الأعمال

وفي حين أن كل هذه التطورات التكنولوجية تتقدم بسرعة، لقد أعادنا Época Negócios إلى الواقع مؤكداً أن ثورة الذكاء الاصطناعي لن تحدث بين عشية وضحاها.

الأرقام واضحة: في حين تقدر شركة ماكينزي أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يضيف ما بين 17.1 و25.6 تريليون دولار سنويا إلى الاقتصاد العالمي، تستثمر الشركات مليارات الدولارات دون أي عائد ملموس يمكن قياسه.

هذا يذكرني بالمحادثات التي أجريتها في مجموعتي على تطبيق واتساب "الذكاء الاصطناعي للأعمال": حيث تتسرع العديد من الشركات في تنفيذ الذكاء الاصطناعي دون استراتيجية واضحة، مدفوعة بالخوف من التخلف عن الركب.

أكثر 7 خرافات شيوعًا حول الذكاء الاصطناعي في مجال الأعمال

وبناءً على تحليلي للأخبار وخبرتي مع الشركات الناشئة، إليكم أهم المفاهيم الخاطئة:

• "الذكاء الاصطناعي يحل كل شيء على الفور" - الحقيقة هي أن التنفيذ يستغرق وقتًا ويتطلب تغييرًا ثقافيًا
• "كلما زادت البيانات، كان ذلك أفضل" — الجودة أهم من الكمية
• "الذكاء الاصطناعي يحل محل البشر تمامًا" - في الواقع، فهو يعزز القدرات البشرية.
• "تحتاج كل شركة إلى الذكاء الاصطناعي الخاص بها" - في كثير من الأحيان، الحلول الجاهزة تكون أكثر كفاءة
• "الذكاء الاصطناعي محايد وغير متحيز" — تعمل الخوارزميات على إعادة إنتاج التحيزات من بيانات التدريب
• "عائد الاستثمار في الذكاء الاصطناعي فوري" - العودة الحقيقية تحتاج إلى وقت حتى تظهر
• "الذكاء الاصطناعي يعمل بنفس الطريقة في أي سياق" — كل تطبيق له خصوصياته الخاصة

تطبيقات مدهشة: من المقدس إلى اليومي

كانت إحدى أكثر القصص الإخبارية إثارة للاهتمام في ذلك اليوم استخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة بناء وجه يسوع بناءً على الكفن المقدسبغض النظر عن القضايا الدينية، هذا يوضح كيف يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجالات غير متوقعة تمامًامن علم الآثار إلى الدراسات التاريخية.

إن هذا التنوع هو بالضبط ما يجعل الذكاء الاصطناعي تقنية متعددة الأغراض، مماثلة للكهرباء. كما تم تسليط الضوء عليه في VTEXDay 2025تعمل الذكاء الاصطناعي على إعادة تعريف الميزة التنافسية، من خلال تقييم المرونة والمعرفة الحالية عبر التاريخ.

ماذا يعني هذا بالنسبة لشركتك

ونظرا لهذا السيناريو، إليكم بعض التأملات العملية:

1. لم تعد الخصوصية من خلال التصميم اختيارية

مع انتشار أجهزة مثل Plaud، تحتاج الشركات إلى إعادة التفكير بشكل كامل في سياسات الخصوصية الخاصة بهالا يتعلق الأمر بالامتثال فحسب، بل يتعلق أيضًا ببناء الثقة في عالم يمكن فيه تسجيل كل شيء وتحليله.

2. الوكلاء المستقلون يخلقون فرصًا جديدة للمنتج

الشركات الناشئة التي تنجح في إنشاء وكلاء متخصصين لقطاعات محددة تتمتع بفرصة فريدة. فبينما تتنافس شركات التكنولوجيا الكبرى على السوق العامة، تبقى فرص شركات محددة متاحة.

3. سيكون التنظيم ميزة تنافسية

إن الشركات التي تتوقع القواعد التنظيمية ــ والتي سوف تأتي حتماً ــ سوف تتمتع بميزة على تلك التي سوف تضطر إلى التكيف على عجل.

بناء المستقبل بمسؤولية

عصر الحياة المسجلة ليس مسألة "هل" بل "متى" و"كيف". التكنولوجيا موجودة بالفعل، وحالات استخدامها قيد الدراسة، ونماذج الأعمال قيد الاختبار.

إن الفارق بين الشركات الناجحة وتلك التي تتخلف عن الركب سيكون في القدرة على التعامل مع المعضلات الأخلاقية مع خلق قيمة حقيقية للمستخدمين.

باعتباري شخصًا دعم تطوير أكثر من 10000 شركة ناشئة، أرى أن الفائزون هم أولئك الذين يستطيعون الموازنة بين الابتكار التكنولوجي والمسؤولية الاجتماعية.

الخطوات التالية: كيفية التحضير

إذا كنت رائد أعمال أو قائد أعمال أو ببساطة شخصًا مهتمًا بفهم الاتجاه الذي نتجه إليه، فإليك توصياتي:

• جرب قبل الاستثمار بكثافة - اختبار حلول الذكاء الاصطناعي على نطاق صغير
• التركيز على حالات الاستخدام المحددة - تجنب الحلول العامة للغاية
• استثمر في تدريب الفريق - التكنولوجيا مفيدة فقط إذا كان الناس يعرفون كيفية استخدامها
• تطوير سياسات واضحة للخصوصية والأخلاق - سيكون هذا أمرًا بالغ الأهمية في السنوات القادمة
• اتبع اللوائح —سيحددون قواعد اللعبة

لن تكون ثورة الذكاء الاصطناعي انفجارًا لمرة واحدة، بل تحولًا تدريجيًا ومستمرًا. ومثل أي تحول كبير، ستُفرز هذه الثورة رابحين وخاسرين. يكمن الفارق في التحضير والاستراتيجية، والأهم من ذلك، في القدرة على التركيز على ما يهم حقًا: خلق قيمة حقيقية للأشخاص الحقيقيين.

خلال إرشادي للشركات الناشئة والمؤسسات، ساعدتُ القادة على حلّ هذه الأسئلة تحديدًا: كيف يُمكن تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي دون الوقوع في فخّ المبالغة، مع الحفاظ دائمًا على الهدف والأثر الاجتماعي في صميم القرارات. ففي نهاية المطاف، التكنولوجيا بلا هدف هي مجرد ضجيج.