تحذير بيل جيتس: الذكاء الاصطناعي سيحل محل الأطباء والمعلمين خلال 10 سنوات - ماذا يعني هذا بالنسبة للبرازيل؟

يتجه سباق الذكاء الاصطناعي إلى ذروته، وتكشف الأخبار خلال الـ 24 ساعة الماضية عن تسارع واضح في كل من التوقعات والاستثمارات العملية في البنية التحتية. ويبرز تحذير بيل جيتس بشأن استبدال المتخصصين في المجالات التي تعتبر تقليديا "مقاومة للأتمتة"، مثل الطب والتعليم. وفي الوقت نفسه، بدأت البرازيل في اتخاذ خطوات مهمة لترسيخ مكانتها كمركز إقليمي للذكاء الاصطناعي، على الرغم من أنها تواجه تحديات هيكلية كبيرة.

بيل جيتس ومستقبل العمل: من سينجو من عصر الذكاء الاصطناعي؟

أثار بيل جيتس ضجة عندما صرح بأن الذكاء الاصطناعي سيكون قادرًا على استبدال الأطباء والمعلمين في العقد المقبل. وفقًا لشبكة CNN البرازيليعتقد الرئيس التنفيذي السابق لشركة مايكروسوفت أن المشورة الطبية والإرشادات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ستصبح شائعة ويمكن الوصول إليها خلال السنوات العشر المقبلة.

وهذا لا يعني نهاية هذه المهن، بل يعني تحولاً جذرياً في وظائفها. وسوف يتم أتمتة الجزء الميكانيكي والموحد والمتكرر تدريجيا، في حين ستظل الجوانب الأكثر إنسانية، مثل التعاطف والتواصل والتفكير النقدي السياقي، ضرورية.

وفي تصريح آخر صدر مؤخرا، وسلط جيتس الضوء على ثلاثة مجالات إن التكنولوجيات الجديدة سوف تظل حكراً على البشر في معظمها حتى مع تقدم الأتمتة: العلوم البيولوجية الصحية، والطاقات البديلة، ومن المفارقات، تطوير الذكاء الاصطناعي نفسه. وتتمثل حجتها الأساسية في أن الإبداع والقدرة على صياغة فرضيات علمية أصلية لا يمكن تكرارها بالكامل بواسطة الآلات.

إن هذا التحليل الذي قدمه جيتس يعزز ما كنت أدافع عنه منذ سنوات في أحاديثي عن مستقبل العمل: نحن ندخل عصراً حيث ستكون مهارات CACACA (الإبداع والاستقلالية؛ والتعاون والقدرة على التكيف؛ والاتصال والمودة) أساسية لقابلية البشر للتوظيف. إن المهن التي سوف تشهد تحولاً سريعاً هي على وجه التحديد تلك التي تعتمد على البروتوكولات والقواعد الواضحة والمعرفة المنظمة - حتى تلك التي تتطلب حالياً مؤهلات عالية.

الذكاء الاصطناعي في التعليم: ثورة بأرقام مبهرة

وبينما نناقش مستقبل مهنة التدريس، فإننا نشهد بالفعل نتائج ملموسة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في البيئة التعليمية. وفقا لتقرير اليونسكووتعمل أنظمة التعلم التكيفية والمساعدون الافتراضيون على تحسين أداء الطلاب بشكل كبير، وزيادة الدافعية والحد من التسرب المدرسي.

إن هذا الواقع يذكرني بالعمل الذي نقوم به في سيريوس، حيث لاحظت بنفسي كيف يمكن لأساليب التعلم النشط الممزوجة بالأدوات التكنولوجية أن تعمل على تحويل الطريقة التي يمتص بها الطلاب المعرفة ويطبقونها. إن تخصيص التعلم، وهو شيء يصعب على المعلمين البشريين تقديمه للفصول الدراسية الكبيرة، يصبح ممكناً بفضل أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تحدد الثغرات وتقترح محتوى محدداً لكل ملف تعريف للطالب.

ولكن المعلم لا يختفي، بل يتحول إلى أمين ومرشد وميسر، يركز على المهارات الاجتماعية والعاطفية والتفكير النقدي التي لا يستطيع إلا البشر تنميتها بشكل صحيح.

من مجتمع بلا عمل إلى دخل شامل: المعضلة الكبرى

تم التقاط أحد أعمق المناقشات حول تكثيف الأتمتة عبر الذكاء الاصطناعي في تأمل مثير للاهتمام نشره مجلة فيجا:هل نحن متجهون نحو "جحيم بلا عمل" أم نحو "جنة ذات دخل شامل"؟

وهذا سؤال تناولته مراراً وتكراراً في محادثاتي حول مستقبل العمل. إن التقدم التكنولوجي يخلق انقساما تاريخيا: فإما أن نواجه سيناريو بائسا من التركيز الشديد للدخل ونقص العمالة، أو سيناريو طوباويا حيث تعمل الأتمتة على تحرير البشر للقيام بأنشطة أكثر أهمية بينما تضمن آليات إعادة التوزيع الكرامة للجميع.

إن المسار الذي نتخذه سوف يعتمد بدرجة أقل على التكنولوجيا نفسها وأكثر على الخيارات السياسية والاقتصادية والاجتماعية التي نتخذها في السنوات القادمة. إنها ليست عملية تلقائية، بل هي بناء جماعي يلعب فيه رجال الأعمال والسياسيون والمعلمون والمواطنون دوراً أساسياً.

البرازيل: البنية التحتية والاستثمار لمركز الذكاء الاصطناعي في أمريكا اللاتينية

أما فيما يتعلق بالجوانب العملية، فإن الخبر المهم هو أن بدء تنفيذ أول مراكز بيانات خاصة بالذكاء الاصطناعي في جنوب البرازيل، وفقًا لصحيفة فولها دي ساو باولو. تستثمر شركات مثل RT One وScala Data Center في البنية التحتية كثيفة الاستهلاك للطاقة لتلبية الطلب المتزايد على معالجة نماذج الذكاء الاصطناعي.

وتتوافق هذه الاستثمارات مع التوقعات التي ستعزز البرازيل مكانتها كمركز للذكاء الاصطناعي في أمريكا اللاتينية، باستثمارات تبلغ 22 مليار ريال برازيلي بحلول عام 2028. وتشير أبحاث مركز الدراسات الإدارية والاستراتيجية إلى وجود 144 وحدة بحثية في مجال الذكاء الاصطناعي في الدولة، تتركز في قطاعات الصحة والطاقة والزراعة.

وأنا أتابع هذا التطور بتفاؤل حذر. في عملي الإرشادي مع الشركات الناشئة والشركات الكبيرة، أرى اهتمامًا متزايدًا بتطبيقات الذكاء الاصطناعي، ولكنني ألاحظ أيضًا أننا ما زلنا بعيدين جدًا عن المراكز العالمية الكبرى من حيث الاستثمار والمواهب المتخصصة والأطر التنظيمية الواضحة. إن الفرق بين أن تكون "مركزاً إقليمياً" و"لاعباً عالمياً ذا صلة" يكمن على وجه التحديد في هذه الركائز الثلاث.

التحديات الاجتماعية والبيئية للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي

إن الجانب المقلق في توسع البنية التحتية للذكاء الاصطناعي هو تأثيره البيئي. وفقًا لصحيفة فولها دي ساو باولوتواجه مراكز البيانات قيد الإنشاء في البرازيل تحديات كبيرة تتعلق بتوزيع الطاقة والاستخدام المكثف للمياه للتبريد.

وتكتسب هذه القضية أهمية خاصة بالنسبة للبرازيل، وهي دولة تتمتع بمصفوفة طاقة نظيفة نسبيا تتمتع بميزة تنافسية محتملة. ومع ذلك، تعد البنى التحتية لمعالجة الذكاء الاصطناعي من بين البنى الأكثر استهلاكا للطاقة في العالم الرقمي، وقد يفرض نموها السريع ضغوطا على قدرتنا على توليد الطاقة.

إن المعضلات البيئية التي يفرضها الذكاء الاصطناعي توضح ما كنت أؤكد عليه دائما: نحن بحاجة إلى رؤية شاملة للابتكار، رؤية لا تأخذ في الاعتبار مكاسب الإنتاجية فحسب، بل تأخذ في الاعتبار أيضا تأثيراتها الاجتماعية والبيئية. وبناء على تجربتي مع أنظمة الابتكار، فإن المشاريع الأكثر استدامة على المدى الطويل هي بالتحديد تلك التي تحقق التوازن بين هذه الركائز الثلاث.

الابتكارات التي توسع نطاق الوصول: قضية الذكاء الاصطناعي من أجل الشمول

من بين الأخبار التي أثارت حماسي أكثر خلال الـ 24 ساعة الماضية هي مبادرة JCDecaux التي يستخدم الذكاء الاصطناعي للوصف الصوتي للإعلانات، مما يجعلها في متناول الأشخاص ذوي الإعاقات البصرية. أظهرت الاختبارات التي أجريت في مترو ساو باولو كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون قوة للإدماج عندما يتم تطبيقها لغرض محدد.

بصورة مماثلة، كشفت دراسة بريطانية أن الذكاء الاصطناعي يمكنه اكتشاف التشوهات الجنينية بسرعة أكبر بنحو مرتين تقريبًا تعد الموجات فوق الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي أسرع من الطرق التقليدية بنسبة 42% وتوفر تجربة أفضل للمريض.

توضح هذه التطبيقات نقطة محورية في عملي مع الشركات الناشئة والابتكار: لا تحتاج التكنولوجيا المتطورة إلى أن تكون حصرية أو مركزة. عندما يتم تطوير الذكاء الاصطناعي برؤية إنسانية وشاملة، فإنه قادر على إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الخدمات الأساسية وتحسين نوعية حياة السكان المهمشين تقليديا.

التنظيم وحماية الحقوق: على الطريقة الأوروبية

وهناك بعد أساسي آخر لتطور الذكاء الاصطناعي وهو البعد التنظيمي. وفقا لـ JOTAيهدف تنظيم الذكاء الاصطناعي في أوروبا وتأثيره في البرازيل إلى حماية الحقوق الأساسية من خلال وضع قواعد واضحة لتطوير هذه التقنيات واستخدامها.

وعلى الرغم من الانتقادات الموجهة إلى احتمال تثبيط الابتكار والقدرة التنافسية، فإن التركيز على حماية البشر والتخفيف من المخاطر أمر ضروري في وقت يتسارع فيه تبني التكنولوجيا. ومع الوعد بإصدار لوائح مماثلة في البرازيل، تشتد المناقشة حول الحقوق والمسؤوليات في استخدام الذكاء الاصطناعي.

من خلال تجربتي كرئيس للجمعية البرازيلية للشركات الناشئة والمشاركة في العديد من مبادرات المناصرة، كنت أدافع دائمًا عن أهمية الأطر التنظيمية الواضحة التي لا تخنق الابتكار. إن التوازن هنا دقيق، ولكنه أساسي للسماح للبرازيل بالتطور في هذا المجال دون تكرار الأخطاء التي حدثت بالفعل في بلدان أخرى.

نماذج متاحة: إضفاء الطابع الديمقراطي على تطوير الذكاء الاصطناعي

وأخيرا، يجدر تسليط الضوء على أن أعلنت شركة علي بابا عن إطلاق Qwen2.5-Omni-7B، وهو نموذج ذكاء اصطناعي متعدد الوسائط مفتوح المصدر يهدف إلى إنشاء وكلاء أذكياء منخفضي التكلفة. ويعد هذا النوع من المبادرات أمراً بالغ الأهمية لإتاحة الوصول إلى التكنولوجيا المتطورة للجميع والسماح للشركات من جميع الأحجام بتطويرها وتكييفها مع احتياجات محددة.

ويعد توافر النماذج المفتوحة ذا أهمية خاصة بالنسبة للنظم البيئية الناشئة مثل النظام البرازيلي، حيث لا تملك الشركات الناشئة والشركات المتوسطة الحجم في كثير من الأحيان الموارد اللازمة لتدريب نماذجها الخاصة. أعتقد اعتقادا راسخا أن مستقبل الذكاء الاصطناعي في البرازيل يعتمد على قدرتنا على تكييف النماذج الحالية لحل مشاكل محلية محددة، وخلق القيمة والتمايز.

ماذا يعني هذا بالنسبة للبرازيل؟ الفرص والاحتياجات

عند تحليل المشهد الكامل للأخبار خلال الـ24 ساعة الماضية، أرى فرصًا وتحذيرات للبرازيل. ومن ناحية أخرى، لدينا القدرة على جذب الاستثمارات في البنية التحتية، والخبرة الأكاديمية في المجالات الرئيسية، وسوق داخلية كبيرة لتطبيقات الاختبار.

ومن ناحية أخرى، نواجه تحديات هيكلية مثل تدريب المواهب على نطاق واسع، وعدم المساواة في الوصول إلى التقنيات الرقمية الأساسية، والحاجة إلى أطر تنظيمية تحقق التوازن بين الابتكار وحماية الحقوق.

في عملي الإرشادي مع الشركات الناشئة والشركات الكبرى، عززت ثلاثة محاور أساسية للاستفادة من هذه الموجة التكنولوجية:

• تحديد المشاكل المحلية والتي يمكن حلها بقدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة؛
• تطوير المهارات الهجينة التي تجمع بين الفهم الفني والرؤية التجارية؛
• بناء الشراكات الاستراتيجية التي تسمح بالاستفادة من الموارد النادرة.

إن نافذة الفرصة مفتوحة، ولكنها لن تبقى مفتوحة إلى أجل غير مسمى. ستكون السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة حاسمة في تحديد ما إذا كانت البرازيل ستكون مجرد مستهلك أو أيضًا منتجًا مهمًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي.

الاعتبارات النهائية: التعامل مع التحول

وتعزز أخبار الساعات الأربع والعشرين الماضية ما كنت أناقشه منذ سنوات في محاضراتي واستشاراتي: فنحن نشهد تحولاً جذرياً في العلاقة بين التكنولوجيا والعمل والمجتمع. إن توقعات بيل جيتس بشأن استبدال المهنيين المؤهلين، والاستثمارات في البنية الأساسية في البرازيل، والمبادرات الرامية إلى نشر التكنولوجيا من خلال النماذج المفتوحة ليست سوى جوانب مختلفة من هذه الظاهرة المتسارعة ذاتها.

المستقبل غير مكتوب. وسوف يتم تحديد ذلك من خلال الاختيارات التي نتخذها اليوم، سواء على المستوى الفردي أو الجماعي. في جلسات الإرشاد التي أقوم بها مع الشركات والمشاريع الناشئة، أؤكد دائمًا أن التكنولوجيا هي وسيلة وليست غاية. القيمة الحقيقية تكمن في كيفية تطبيقها لحل المشاكل الحقيقية وتحسين حياة الناس.

وللتعامل مع هذا المشهد المعقد، تحتاج الشركات والمهنيون وصناع السياسات العامة إلى رؤية واضحة للجوانب الفنية والآثار الاجتماعية لهذه التقنيات. وعلى وجه التحديد، ركزت عملي في السنوات الأخيرة على هذا التقاطع، وشاركت الدروس المستفادة من أكثر من عقدين من الخبرة في منظومة التكنولوجيا والابتكار.

الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف ما هو ممكن. ويتعين علينا أن نقرر ما إذا كان هذا التعريف الجديد سيكون شاملاً ومستداماً ومركّزاً على الإنسان. وهذا هو التحدي الذي يستحق أن نواجهه.