رادار الذكاء الاصطناعي: من اقتصاد R$ الذي يبلغ عدد سكانه 90 مليون نسمة إلى الوكلاء التعاونيين - بانوراما تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال التجارية البرازيلية

التأثير الاقتصادي للذكاء الاصطناعي يكتسب قوة في البرازيل

منذ عدة سنوات، كنت أتحدث عن كيف أن الذكاء الاصطناعي لن يكون مجرد وعد بل سيصبح حقيقة اقتصادية ملموسة في البرازيل. لم نعد بحاجة إلى التكهنات: بدأت الأرقام تظهر وهي مثيرة للإعجاب. كان الذكاء الاصطناعي هو الموضوع المهيمن في قمة الجنوب البرازيل 2025، التي عقدت الأسبوع الماضي في بورتو أليجري، وتوضح الحالات المقدمة جيدًا اللحظة التي نعيشها.

ويأتي مثال رمزي من الزراعة: تمكنت شركة SLC Agrícola من إنقاذ ما لا يقل عن R$ 90 مليون في الحصاد الأخير استخدام حلول الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية لتحسين تطبيق المبيدات الزراعية. وهذا مثال ملموس على كيفية توليد التكنولوجيا لنتائج مهمة للشركات البرازيلية، ليس فقط من خلال خفض التكاليف، بل وأيضاً توليد تأثير بيئي إيجابي من خلال الحد من استخدام المواد الكيميائية.

عندما نقوم بتحليل المشهد العالمي، تشير شركة ماكينزي الاستشارية إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يولد إضافة تصل إلى US$ 13 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030. وتمتلك البرازيل كل ما تحتاجه للاستحواذ على حصة كبيرة من هذه القيمة، ولكن هذا سيعتمد على كيفية تنفيذ شركاتنا لهذه التقنيات بشكل استراتيجي.

لويزا تراجانو ومجلة لويزا: الذكاء الاصطناعي كبطل للتحول

وهناك حالة أخرى تستحق تسليط الضوء عليها وهي حالة مجلة لويزا. خلال قمة الجنوب، أكدت لويزا تراجانو، رئيسة مجلس إدارة الشركة، على التحول العميق الذي تشهده الشركة من خلال الذكاء الاصطناعي. وبحسب قولها، تعمل التكنولوجيا على إحداث ثورة في تجربة العملاء دون القضاء على الوظائف - وهي نقطة مقابلة مهمة للخوف من الاستبدال الجماعي.

تستثمر شركة Magalu بشكل كبير في المساعد الافتراضي Lu وMagalu Cloud والمبادرات الأخرى القائمة على الذكاء الاصطناعي. ما يلفت انتباهي في هذه الحالة هو كيف تمكنت الشركة من تحقيق انتقال تدريجي، بدءًا من لو باعتباره مجرد تجسيد بسيط قبل سنوات، والتطور باستمرار إلى مساعد ذكي حقيقي قادر على توليد قيمة للشركة.

لقد لاحظت من خلال تجربتي مع الشركات البرازيلية أن هذا النوع من النهج التدريجي والاستراتيجي يميل إلى توليد نتائج أكثر استدامة من محاولات "تخطي الخطوات" في تبني الذكاء الاصطناعي. لا بد من بناء أسس متينة للبيانات والتحول الرقمي قبل جني الثمار الأكثر تقدماً للذكاء الاصطناعي.

A2A: جوجل تُقدّم بروتوكولًا قد يُحدث ثورة في قابلية التشغيل البيني بين أنظمة الذكاء الاصطناعي

كان أحد الأخبار الأكثر أهمية خلال الـ 24 ساعة الماضية هو إعلان Google عن Agent2Agent (A2A)، وهو بروتوكول مفتوح جديد لتسهيل الاتصال بين وكلاء الذكاء الاصطناعي المختلفين. وهذه خطوة استراتيجية يمكن أن يكون لها آثار عميقة على نظام الذكاء الاصطناعي بأكمله.

وفقًا للمعلومات المقدمة من Hardware.com.brتهدف A2A إلى إنهاء تجزئة أدوات ونماذج وأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تعمل بمعزل عن بعضها البعض، وخاصة في البيئات المؤسسية.

تذكرني هذه المبادرة بقياس على الإنترنت: فكما سمحت بروتوكولات HTTP وTCP/IP للويب بأن يصبح نظامًا بيئيًا مترابطًا، فإن A2A يمكن أن تكون الخطوة الأولى نحو نظام بيئي من الذكاء الاصطناعي المتوافق. نظام عصبي رقمي حيث سيتمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي المختلفون من التعاون مع بعضهم البعض، حتى لو كانوا يأتون من منصات أو مقدمي خدمات مختلفين.

وبالنسبة للشركات البرازيلية، يعني هذا أن الاستثمارات في حلول الذكاء الاصطناعي المحددة ستكون محمية بشكل أفضل في المستقبل، دون خطر العزلة في صوامع تكنولوجية. ومن المقرر إصدار A2A المستقر في أواخر عام 2025، ولكن المؤسسات التي تتطلع إلى البقاء في الصدارة يجب أن تبدأ في التفكير في كيفية استفادة أعمالها من هذا التوافق التشغيلي.

الذكاء الاصطناعي في الطب: ثورة في علم الأورام البرازيلي

يساهم الذكاء الاصطناعي في إحداث تحول في الطب البرازيلي، مع التركيز على علم الأورام. وفقًا لتقرير نُشر في صحيفة O Globo، إن التقدم في مجال التعلم الآلي والتعلم العميق يمكّن من إجراء تشخيصات أسرع وتقديم علاجات مخصصة.

ما أراه الأكثر واعدة في هذا المجال هو قدرة الذكاء الاصطناعي على تحليل كميات كبيرة من البيانات لتحديد الأنماط التي قد يكون من المستحيل على الأطباء البشر اكتشافها. وفي بلد ذي أبعاد قارية مثل البرازيل، حيث نعاني من نقص حاد في المتخصصين في العديد من المناطق، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون عاملاً ديمقراطياً في الوصول إلى التشخيصات الدقيقة.

ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات، مثل جودة البيانات والحاجة إلى البنية الأساسية الكافية. وبناء على تجربتي في العمل مع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الصحية، أرى أن تنظيم القطاع يمكن أن يكون بمثابة مكابح ومسرع لهذه العملية، وذلك اعتمادًا على كيفية تنفيذه.

ما وراء جوجل: تنويع محركات البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي

أحد الاتجاهات المثيرة للاهتمام التي كنت ألاحظها هو انتشار البدائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي لجوجل لعمليات البحث على الويب. سلطت TechTudo الضوء على خمس أدوات التي تكتسب أرضية: Perplexity، وArc Search، وChatGPT Deep Research، وGemini Deep Research، وiAsk.

وما يبدو لي الأكثر ارتباطاً بهذا الاتجاه هو الكيفية التي تعمل بها هذه الأدوات على إعادة تعريف طبيعة البحث على الإنترنت. لا يتعلق الأمر فقط بالعثور على الروابط ذات الصلة، بل يتعلق أيضًا بتلخيص المعلومات والرجوع إلى المصادر وتقديم استنتاجات منظمة. إنه تحول نموذجي من شأنه أن يغير بشكل عميق كيفية استهلاكنا للمعلومات عبر الإنترنت.

وبالنسبة لرجال الأعمال البرازيليين، يمثل هذا تحديًا وفرصة في نفس الوقت. من ناحية أخرى، سيكون تحسين حضورك عبر الإنترنت لهذه واجهات البحث الجديدة أمرًا ضروريًا. ومن ناحية أخرى، هناك مساحات للحلول المحلية التي تفهم الفروق الدقيقة للغة البرتغالية البرازيلية وخصوصيات سوقنا.

الذكاء الاصطناعي في تجارة التجزئة القريبة: قوة التكنولوجيا في التجارة المحلية

أحد التطبيقات الأكثر إثارة للاهتمام للذكاء الاصطناعي التي أراها هو البيع بالتجزئة عن قرب. وفقا لبحث أجرته يالو وذكرته إستادو دي ميناس, 62.5% من إمكانات المبيعات في القطاع غير مستغلة، ويمكن أن تكون الذكاء الاصطناعي حليفًا لزيادة متوسط التذكرة بما يصل إلى 15%.

وتبدو هذه البيانات ذات صلة خاصة بالنسبة لي في السياق البرازيلي، حيث تمثل التجارة المحلية ليس فقط قوة اقتصادية كبيرة، بل أيضا عنصرا ثقافيا واجتماعيا في مدننا. يمكن أن تساعد التكنولوجيا في تخصيص تجربة العملاء وتحسين المخزون وتحسين التواصل بين العلامات التجارية وتجار التجزئة.

وكشف البحث عن نقطة حاسمة وهي أن ما بين 20% إلى 25% من المتاجر في الأحياء لا تتلقى زيارات تجارية، مما يتسبب في خسائر كبيرة. إن تنفيذ الذكاء الاصطناعي قد يساعد في إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى أدوات الإدارة والتسويق التي كانت في السابق حكراً على الشبكات الكبيرة.

أفضل 50 شركة واعدة في مجال الذكاء الاصطناعي في العالم

قائمة فوربس السنوية لأفضل 50 شركة في مجال الذكاء الاصطناعي، كما ذكرت مجلة فوربس البرازيليسلط هذا التقرير الضوء على شركات الذكاء الاصطناعي الخاصة الواعدة في العالم. ومن بين هذه الشركات شركة Anysphere وشركة OpenEvidence، التي توضح كيف تركز الشركات الناشئة على تطوير الذكاء الاصطناعي في مجالات مختلفة.

ما يلفت انتباهي في هذه القائمة هو غياب الشركات البرازيلية. هذا لا يعني أنه ليس لدينا شركات ناشئة واعدة في مجال الذكاء الاصطناعي هنا - لقد تابعت العديد منها في عملي كمرشد ومستثمر. ومع ذلك، فإن ذلك يعكس الحاجة إلى مزيد من التوسع الدولي لشركاتنا الناشئة ووجود نظام بيئي أكثر قوة لدعمها.

وتسلط القائمة أيضًا الضوء على أهمية الوصول إلى البنية التحتية لتلبية الطلب المتزايد على قوة الحوسبة. وهذه نقطة حاسمة بالنسبة للبرازيل: فنحن لا نحتاج إلى مواهب الذكاء الاصطناعي فحسب، بل نحتاج أيضًا إلى البنية التحتية للحوسبة بأسعار معقولة حتى نتمكن من المنافسة عالميًا.

الأمان والخصوصية: ما لا يجب مشاركته أبدًا مع الذكاء الاصطناعي

لقد لاحظت أن هناك مخاوف متزايدة تتعلق بالأمن والخصوصية عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. أبرز كوريو برازيلينسي تحذر شركة OpenAI من أن المعلومات المدخلة قد تُستخدم لتدريب النماذج، مما يثير مخاوف مهمة تتعلق بالخصوصية.

من المهم جدًا أن يفهم المستخدمون أن التفاعلات مع روبوتات الدردشة الذكية ليست محادثات خاصة. لا ينبغي أبدًا مشاركة المعلومات الحساسة مثل بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور والبيانات الشخصية أو المالية مع هذه الأدوات. إنه تحول في طريقة التفكير: نحن بحاجة إلى تطوير غرائز أمنية رقمية جديدة لعصر الذكاء الاصطناعي في كل مكان.

بالنسبة للشركات، يعني هذا أيضًا تطوير سياسات واضحة حول كيفية تمكن موظفيها من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، خاصة عندما يتعلق الأمر ببيانات الشركة الحساسة أو معلومات العملاء. في عملي الاستشاري، أوصيت بإنشاء إرشادات محددة لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل المنظمات.

تحول سوق الرقائق بواسطة الذكاء الاصطناعي

وفقا لتقرير صادر عن تيرالقد أحدثت متطلبات الذكاء الاصطناعي تحولاً عميقاً في سوق شرائح الحوسبة، وخاصة مع استخدام وحدات معالجة الرسوميات. وتعمل الشركات على إنشاء أجهزة كمبيوتر عملاقة تحتوي على ما يصل إلى 100 ألف شريحة، وتتزايد الحاجة إلى الطاقة.

وهذا التحول يتجاوز التكنولوجيا إلى حد كبير، إذ يؤثر على الجغرافيا السياسية والاقتصاد العالمي والاستدامة. بالنسبة للبرازيل، يمثل هذا الأمر تحديًا وفرصة في الوقت نفسه: فمن ناحية، يتزايد اعتمادنا على الأجهزة المستوردة؛ ومن ناحية أخرى، لدينا ظروف مميزة لتوليد الطاقة النظيفة التي يمكنها إمداد مراكز البيانات بالطاقة.

إن تطوير مراكز البيانات المخصصة للذكاء الاصطناعي يجذب استثمارات ضخمة، والتي قد تتجاوز 1.4 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028. وأعتقد أن البرازيل قادرة، بل وينبغي لها، على وضع نفسها في موقع استراتيجي في هذه السوق، مستفيدة من مزايانا التنافسية في مجال الطاقة المتجددة والاتصال الدولي.

الذكاء الاصطناعي في العقارات: من التنقيب إلى البيع

ظهرت مؤخرًا حالة استخدام مثيرة للاهتمام للذكاء الاصطناعي في سوق العقارات. وفقا لـ Estadãoتمكنت شركة Tecnisa، وهي شركة برازيلية لتطوير العقارات، من بيع شقتين بمساعدة مباشرة من نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بها المسمى Isa، والذي يحدد العملاء الأكثر احتمالاً لشراء العقارات.

يوضح هذا المثال جيدًا كيف يتطور الذكاء الاصطناعي من أداة تحليل بسيطة إلى نظام يساهم بشكل فعال في نتائج الأعمال. تمكنت شركة Tecnisa من تحسين عملية المبيعات الخاصة بها باستخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بسلوكيات الشراء وتوجيه جهود المبيعات بكفاءة أكبر.

وفي قطاع العقارات البرازيلي، الذي يعتبر تقليديا محافظا من حيث التكنولوجيا، يمثل هذا التبني تغييرا كبيرا. لقد كنت أتابع العديد من الشركات الناشئة في مجال العقارات التي تعمل على تطوير حلول مماثلة، وهو ما يشير إلى تحول أوسع نطاقا في الأفق.

الخلاصة: البرازيل عند مفترق طرق الذكاء الاصطناعي

من خلال تحليل الأخبار خلال الـ 24 ساعة الماضية، من الواضح أن الذكاء الاصطناعي يولد تأثيرات اقتصادية ملموسة في البرازيل، من الزراعة إلى تجارة التجزئة، بما في ذلك سوق العقارات والرعاية الصحية. نحن لم نعد في عالم الوعود أو الاحتمالات: نحن نرى نتائج مالية قابلة للقياس.

وفي الوقت نفسه، تُظهر الابتكارات مثل بروتوكول A2A من Google وتطور أدوات البحث القائمة على الذكاء الاصطناعي أن النظام البيئي للتكنولوجيا يواصل التحول بسرعة. بالنسبة للشركات البرازيلية، هذا يعني أن اعتماد الذكاء الاصطناعي ليس مشروعًا له بداية ووسط ونهاية، بل هو عملية مستمرة من التكيف والتطور.

إن التحدي الذي يواجه البرازيل لا يتمثل في مجرد اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي، بل في القيام بذلك بطريقة استراتيجية ومستدامة وشاملة. نحن بحاجة إلى بناء القدرات المحلية، وتنمية المواهب، وخلق بيئة تنظيمية تشجع الابتكار دون المساس بقيم مثل الخصوصية والأمن.

في عملي في توجيه الشركات الناشئة والاستشارات للشركات القائمة، أكدت على أهمية اتباع نهج شامل لتبني الذكاء الاصطناعي لا يأخذ في الاعتبار التكنولوجيا نفسها فحسب، بل يأخذ في الاعتبار أيضًا الأشخاص والعمليات والغرض. ستكون لدى المنظمات التي يمكنها دمج هذه العناصر فرصة أكبر للاستفادة من القيمة التي يمكن أن يولدها الذكاء الاصطناعي.

هذا هو الوقت المناسب للحذر وفي نفس الوقت للجرأة: الحذر من الوقوع في الوعود الفارغة أو التنفيذات السطحية؛ الجرأة على إعادة تصور الأعمال والعمليات من خلال الاستفادة من الإمكانات الكاملة التي توفرها الذكاء الاصطناعي. وتتمتع البرازيل بكل المقومات اللازمة لتكون لاعبا رئيسيا في هذه الرحلة، ولكن هذا يتطلب الرؤية والاستثمار والتعاون بين مختلف الجهات الفاعلة في النظام البيئي.

وسأستمر في مراقبة هذا التطور عن كثب ومشاركة الأفكار هنا على المدونة. إذا كنت ترغب في مناقشة كيفية استفادة شركتك أو شركتك الناشئة استراتيجيًا من الذكاء الاصطناعي، فتواصل معنا - في عملي في الإرشاد والتوجيه، ساعدت المؤسسات على التنقل في هذه المنطقة المعقدة ولكن الغنية بالفرص.