رادار الذكاء الاصطناعي: جوجل تستهدف الأطفال و1.4 مليون وظيفة معرضة للخطر - المعضلة الأخلاقية في آخر 24 ساعة

يوم آخر، وسلسلة أخرى من الأحداث التي تعيد رسم أفق الذكاء الاصطناعي في البرازيل والعالم. وبينما أتابع عن كثب التقدم السريع لهذه التقنيات، أصبحت مقتنعا بشكل متزايد بأننا ندخل منطقة حيث يتعين على القضايا الأخلاقية أن تسير جنبا إلى جنب مع الابتكار.

الذكاء الاصطناعي والأطفال: جوجل تُهيئ الأرض لغزو الجيل القادم

الأخبار الأكثر تأثيرًا خلال الـ 24 ساعة الماضية تأتي من Google، والتي تخطط لإطلاق نسخة من Gemini، روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي، للأطفال دون سن 13 عامًا في الأسبوع المقبل. ثانية الكرة الأرضيةستكون الأداة متاحة عبر خدمة Family Link وستتضمن عناصر تحكم أبوية.

الاستراتيجية واضحة: جذب عدد متزايد من المستخدمين الأصغر سنا، ومساعدتهم في المهام المدرسية وإنشاء القصص. ولكن بأي ثمن؟ حتى مع وجود حماية محددة، فإن الشركة نفسها تدرك المخاطر الناجمة عن الوصول إلى محتوى غير مناسب.

ومن الجدير بالذكر أننا لا نتحدث فقط عن مخاطر المحتوى الصريح، بل عن شيء أكثر دقة وعمقًا: نحن نعمل على تشكيل كيفية تفاعل الجيل القادم مع التكنولوجيا والتفكير وحل المشكلات. عندما نقدم إجابات جاهزة، ما هو المجال المتبقي لتنمية التفكير النقدي؟

الجانب المظلم للرفاق الرقميين

وبينما تستعد شركة جوجل للتحرك، ظهرت تقارير مثيرة للقلق بشأن تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحاكي الرفقة بين الشباب. مكتب البريد البرازيلي يُصدر تحذيرًا خطيرًا: إذ يشير الخبراء إلى مخاطر كبيرة قد تشكلها هذه الأجهزة الرقمية للأطفال والمراهقين.

وقد برزت مؤخرا قضية مأساوية وهي قيام مراهق بالانتحار بعد تفاعله مع روبوت محادثة. وهذا ليس مجرد إنذار بعيد، بل هو حقيقة تطرق أبوابنا بالفعل.

خلال سنوات عملي في مجال التكنولوجيا والابتكار، تعلمت أن كل أداة جديدة لا تجلب معها الفوائد فحسب، بل تحمل معها أيضًا المسؤوليات. السؤال الذي يجب أن نسأله ليس فقط "هل يمكننا أن نفعل هذا؟" ولكن هل ينبغي لنا أن نفعل هذا؟

التحدي الكبير الذي يواجه سوق العمل: 1.4 مليون وظيفة على المحك

مع مغادرة عالم الأطفال والدخول إلى عالم البالغين، يواصل الذكاء الاصطناعي التسبب في موجات من التأثير. الوقت يقدم تقرير مثير للقلق حول قطاع التسويق عبر الهاتف في البرازيل، والذي يعمل به حوالي 1.4 مليون شخص ويعد من بين 15 مهنة ذات أسرع اتجاه انحداري بين عامي 2025 و2030.

يعد التسويق عبر الهاتف نموذجًا مصغرًا مثاليًا لمراقبة التحول الرقمي أثناء العمل. من ناحية أخرى، لدينا الكفاءة وخفض التكاليف التي تعد بها الذكاء الاصطناعي. ومن ناحية أخرى، لدينا أشخاص حقيقيون، لديهم عائلات يجب إعالتها وفواتير يجب دفعها.

إن هذا ليس مجرد سؤال بسيط عن "التطور الطبيعي للسوق". نحن نتحدث عن حياة تحتاج إلى إعادة تصميم، وعن محترفين يحتاجون إلى إعادة اختراع أنفسهم بسرعة قياسية.

قضية القاضي والـ969 حكماً: عندما تلتقي الأخلاق بالكفاءة

وهناك قضية رمزية أخرى تأتي من السلطة القضائية في مارانهاو. وفقا لميغالهاس، يتم التحقيق مع أحد القضاة من قبل المفتشية العامة للعدل في مارانهاو بسبب زيادة غير طبيعية في عدد الأحكام - من 80 إلى 969 - ربما بفضل استخدام الذكاء الاصطناعي.

إن هذه الحالة توضح تماما المعضلة التي نواجهها: فمن ناحية، يمكن للتكنولوجيا أن تحقق كفاءة غير مسبوقة؛ ومن ناحية أخرى، فإنها تثير تساؤلات أخلاقية عميقة حول جودة وخصوصية القرارات القضائية.

وبالتوازي مع ذلك، أمرت المحكمة الفيدرالية السابعة والعشرون في ريو دي جانيرو بتعليق موقع على شبكة الإنترنت يسمح بإنشاء التماسات أولية من قبل الذكاء الاصطناعي للمحاكم الخاصة، مثل أفاد المستشار القانوني. وسلط القاضي الضوء على انتهاك النظام الأساسي للنقابة، مما أثار تساؤلات حول حدود الأتمتة في المهن البشرية التقليدية.

الوجه الآخر للعملة: الابتكار والفرص

ليس كل شيء يشكل تحديًا، بالطبع. ويفتح الذكاء الاصطناعي أيضًا الأبواب أمام الابتكارات التي يمكنها أن تؤدي إلى تحويل الصناعات بأكملها بشكل إيجابي.

تراهن IBM على الذكاء الاصطناعي لتعزيز المبيعات

أطلقت شركة IBM حاسوبها المركزي الجديد للذكاء الاصطناعي، z17، والذي وفقًا لتحليل بنك أوف أمريكا، يمكنها الحفاظ على دورة مبيعات قوية لمجموعة التكنولوجيا. وتعتقد الشركة أن هذه التقنية، التي ستصبح متاحة اعتبارًا من 18 يونيو، ستعزز إيراداتها بشكل كبير.

إنه مثال واضح على كيفية قيام الشركات الراسخة بإعادة اختراع نفسها لعصر الذكاء الاصطناعي، والمراهنة على البنية التحتية القوية لدعم متطلبات المعالجة المتزايدة.

التكنولوجيا التعليمية البرازيلية تُحدث ثورة في التعليم باستخدام الذكاء الاصطناعي المخصص

على الصعيد الوطني، لدينا Innyx، وهي شركة برازيلية للتكنولوجيا التعليمية تم إطلاق Plural+، وهي عبارة عن منصة لإدارة التعلم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص خطط الدروس استنادًا إلى ملفات تعريف الطلاب.

وهذا مثال على نوع الابتكار الذي أدعو إليه: الابتكار الذي يعمل على تعزيز القدرات البشرية بدلاً من مجرد استبدالها. يظل المعلمون ضروريين، ولكن الآن يمكنهم الاعتماد على الأدوات التي تساعدهم على تخصيص التدريس بطرق كانت مستحيلة في السابق.

في عملي مع الشركات الناشئة والابتكار، أؤكد دائمًا أن التغيير الحقيقي لا يعني جعل البشر زائدين عن الحاجة، بل يعني تمكيننا من القيام بما نقوم به بشكل أفضل، بعيدًا عن المهام المتكررة والميكانيكية.

الذكاء الاصطناعي في السياسة: أفق جديد للاتصالات أم خطر على الديمقراطية؟

كما شهدت الساعات الأربع والعشرون الماضية نقاشًا حادًا حول استخدام الذكاء الاصطناعي في الحملات السياسية. صحيفة الخيار يناقش ما إذا كان هذا يمثل ابتكارًا أو خطرًا على العملية الديمقراطية.

وكأن المناقشة النظرية لم تكن كافية، فقد كانت لدينا أمثلة عملية مثيرة للجدل: ترامب ينشر صورة لنفسه مرتديًا زي البابا، تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعيمما أثار غضبًا، وفقًا لموقع Valor Econômico. ال ودخل البيت الأبيض أيضا في الجدلونشرت صورة مماثلة، حسبما ذكرت صحيفة "غازيتا دو بوفو".

إن هذا النوع من استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى سياسي مضلل محتمل هو بالضبط نوع السيناريو الذي يجبرنا على التفكير في لوائح ومعايير أخلاقية أكثر وضوحًا.

الطريق إلى الأمام: الإعداد الاستراتيجي والتكيف

إن المشهد الذي يظهر لنا معقد ومتعدد الأوجه. الذكاء الاصطناعي هنا ليبقى، وسيكون تأثيره عميقًا بشكل متزايد في كل جانب من جوانب حياتنا - من العمل إلى التعليم، ومن السياسة إلى الترفيه.

وكما قلت في محاضراتي وجلسات الإرشاد، فإن المستقبل لا ينتمي إلى أولئك الذين يحاولون مقاومة التغيير، بل إلى أولئك الذين يستعدون له بشكل مناسب. هذا يعنى:

• للمحترفين: الاستثمار المستمر في المهارات التي تكمل الذكاء الاصطناعي، مثل الإبداع، والتفكير النقدي، والذكاء العاطفي، ومهارات التعاون.
• للشركات: اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي، مع التركيز على توسيع القدرات البشرية، وليس فقط خفض التكاليف.
• للمعلمين: إعادة النظر في المناهج الدراسية لتحقيق التوازن بين الطلاقة التكنولوجية وتنمية المهارات البشرية الفريدة.
• للحكومات: تطوير الأطر التنظيمية التي تشجع الابتكار المسؤول، وتحمي القيم الأساسية مثل الخصوصية والاستقلالية والمساواة.

لقد رأيت في عملي الإرشادي مع الشركات الناشئة والشركات التي تمر بمرحلة التحول الرقمي، أن المنظمات التي ستزدهر أكثر في هذا العصر الجديد هي تلك التي تتعامل مع الذكاء الاصطناعي ليس باعتباره الحل السحري، بل كأداة قوية تتطلب الاستخدام الواعي والاستراتيجي.

ما وراء السطح: الأسئلة التي نحتاج إلى طرحها

ولكي نتمكن من التنقل في هذه المنطقة الجديدة بحكمة، يتعين علينا أن نطرح أسئلة أعمق:

• ما هو نوع المجتمع الذي نريد أن نبني بهذه التقنيات؟
• كيف نضمن توزيع فوائد الذكاء الاصطناعي بشكل عادل؟
• ما هي الضمانات التي يتعين علينا تنفيذها لحماية الفئات الأكثر ضعفا؟
• كيف يمكننا الحفاظ على أفضل ما في التجربة الإنسانية مع احتضان الاحتمالات الجديدة؟

هذه ليست أسئلة يستطيع المهندسون أو الرؤساء التنفيذيون لشركات التكنولوجيا الإجابة عليها بمفردهم. وهذه القضايا تتطلب حوارا واسع النطاق وشاملا، يشمل وجهات نظر وتخصصات متعددة.

في عملي مع أنظمة الابتكار، زعمت أننا بحاجة إلى المزيد من الجسور بين خبراء التكنولوجيا والعلماء الإنسانيين وصناع السياسات والمواطنين العاديين. الذكاء الاصطناعي قوي جدًا ولا يمكن تركه في أيدي مجموعة واحدة فقط.

بناء مستقبلك في عصر الذكاء الاصطناعي

إذا كنت تقرأ هذا المنشور، فمن المحتمل أنك تفكر في كيفية وضع نفسك - أو مؤسستك - في هذا السيناريو من التحول المتسارع.

خلال تدريباتي، ساعدت رواد الأعمال والمديرين التنفيذيين على تطوير استراتيجيات الذكاء الاصطناعي التي ليست سليمة من الناحية الفنية فحسب، بل إنها أيضًا مسؤولة أخلاقياً ومتوافقة مع القيم الإنسانية الأساسية.

والخبر السار هو أننا لا نزال في المراحل الأولى من هذه الثورة. هناك وقت للعمل والتعلم والتجربة وإجراء التعديلات. لكن هذا الوقت ينفد بسرعة.

المستقبل ينتمي إلى أولئك الذين لا يفهمون التكنولوجيا فحسب، بل لديهم الرؤية والشجاعة لاستخدامها في خدمة أغراض أعظم - خلق القيمة الاقتصادية، نعم، ولكن أيضا القيمة الاجتماعية والثقافية والإنسانية.

وأنت، كيف تستعد للتعامل مع هذا العالم الجديد؟ سأحب أن أسمع وجهات نظركم في التعليقات أدناه.