IA en 2024: Investigación revela un escenario de grandes expectativas y baja adopción en Brasil

En las últimas 24 horas, una serie de encuestas y noticias revelaron un panorama interesante sobre la Inteligencia Artificial en Brasil: mientras 95% de empresas consideran la IA esencial para su negocio, sólo 14% lograron implementarla de manera efectiva. Entendamos mejor este escenario y sus implicaciones.

Una encuesta reciente de BRQ Digital Solutions mostró que marketing y ventas lideran el uso de IA generativa en el país, representando 34% de las aplicaciones de la tecnología. No es ninguna sorpresa: según mi experiencia apoyando a nuevas empresas y grandes empresas, estas son áreas que tradicionalmente adoptan nuevas tecnologías más rápidamente, especialmente cuando prometen mejorar las relaciones con los clientes.

El estado actual de la IA en Brasil

Según lo informado por InfoMoney, existen barreras importantes para la adopción de la IA:

• Falta de conocimientos especializados.
• Altos costos de implementación
• Dificultad para integrar la tecnología en los procesos existentes.

Regulación y Responsabilidad

El Senado brasileño dio un paso importante al aprobar un proyecto que regula la IA, según informó Medio y mensaje. La medida debería impactar especialmente en el sector de la publicidad y las comunicaciones, estableciendo pautas más claras para el uso de la tecnología.

Tendencias y Casos Prácticos

Están empezando a surgir algunas aplicaciones interesantes:

• Chatbots y asistentes virtuales más sofisticados
• Automatización del flujo de trabajo
• Herramientas de generación de imágenes como el nuevo Grok de X (anteriormente Twitter)
• Soluciones personalizadas para las relaciones con los clientes

El futuro de la IA en las empresas brasileñas

Para avanzar en la adopción de la IA, debemos centrarnos en algunos puntos fundamentales:

• Inversión en formación técnica
• Desarrollar estrategias de implementación claras
• Atención a la privacidad y seguridad de los datos.
• Equilibrio entre automatización y toque humano

Incluso los sectores más tradicionales, como el derecho, están empezando a adaptarse. La OAB estableció recientemente directrices específicas para el uso de la IA en el ámbito jurídico, según informa jota.

Conclusión

El momento actual es de transición. Si bien la mayoría de las empresas reconocen la importancia de la IA, todavía queda un largo camino por recorrer. La clave es comenzar con proyectos más pequeños pero bien estructurados y expandirlos gradualmente a medida que aparezcan los resultados.

Si tu empresa aún no ha iniciado su andadura con la IA, ahora es el momento. El mercado está lo suficientemente maduro como para ofrecer soluciones confiables, pero aún lo suficientemente temprano como para permitirle construir ventajas competitivas significativas.